中国报告大厅网讯，近年来，随着房地产行业数字化进程加速，公民个人信息在房产销售、中介服务等环节频繁流转，由此衍生的信息泄露与非法买卖乱象屡禁不止。公安机关近期披露的一起典型案例显示，在甘肃金昌市某楼盘售楼部工作的员工通过职务之便窃取住户信息，并构建跨行业的黑色交易链条，暴露出行业监管漏洞及法律执行的紧迫性。

  一、房产销售环节成个人信息泄露"重灾区"

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国房产行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，2025年3月，甘肃金昌市公安局调查发现，某楼盘销售人员利用工作便利获取户主姓名、电话号码、房屋地址等敏感信息后，在未取得当事人授权的情况下将数据非法提供给第三方方某。这些包含具体户型结构和业主身份的精准信息随后被层层转卖至8名从事装修业务的从业者手中，形成完整的利益链条。警方调查显示，这类行为在房产销售领域具有普遍性特征，销售人员利用职务便利获取客户信息已成为行业潜规则。

  二、数据黑产呈现多层级流转特征

  经公安机关深入调查，涉案人员通过建立中间商终端买家的二级交易网络，将每条个人信息以阶梯式加价方式出售。上游中介方某作为关键枢纽，不仅收集销售端泄露的数据，还利用黑客技术从非正规渠道获取补充信息，最终形成包含姓名、联系方式、房屋具体位置及装修需求的完整数据包。下游装修从业者曹某等人则通过精准营销话术实施定向推销，这种基于个人信息的"定制化骚扰"严重干扰了群众正常生活秩序。

  三、法律重拳出击严惩违法行为

  根据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，公安机关对涉案人员依法采取行政处罚措施：没收全部违法所得，并处以违法所得110倍罚款；对于无明确获利记录者则顶格处以百万元以下罚款。此次行动共查处相关责任人员8名，彻底斩断了该区域的非法数据交易链条。案件办理过程中还发现，部分从业人员存在技术漏洞利用、内部监管失效等系统性风险。

  四、行业乱象折射出多方责任缺失

  该案例暴露出房产销售环节在个人信息保护方面存在的多重失职：企业未建立有效权限管理制度导致信息可随意获取；员工缺乏法律意识将客户数据视为"资源变现工具"；下游产业为获客不择手段形成灰色需求。这种从源头泄露到中间流转再到终端使用的完整黑色产业链，严重违反了《民法典》关于隐私权保护的相关规定。

  【结语】

  该案件的侦破不仅是对具体违法者的惩戒，更是针对个人信息全链条保护机制的警示。公安机关将持续强化数据安全监管力度，推动行业建立从业禁止制度和信息分级管理体系。公民在购房过程中也应增强自我保护意识，在签署文件时明确授权范围，发现信息滥用可立即向网安部门举报。唯有多方协同发力，才能构建起覆盖采集、存储、使用的全流程防护网络，切实维护数字时代的个人信息安全。