中国报告大厅网讯，近期，市场监管总局联合多部门约谈主要外卖平台企业，直指当前行业存在的恶性竞争问题。通过提出规范经营、保障各方权益的明确要求，此次行动旨在推动行业告别"更快更便宜"的粗放模式，转向多方共赢的发展路径。数据显示，过去十年我国外卖市场规模增长超20倍，但伴随而来的无序竞争已威胁产业根基。

  一、价格战困局凸显行业发展痛点

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国外卖行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，当前外卖平台普遍依赖低价策略争夺市场份额，这种恶性循环不仅难以为继，更可能引发系统性风险。当资本推动的价格补贴逐步退出后，消费者要么面临服务中断，要么承受平台垄断后的溢价压力。历史经验表明，在网约车和共享单车领域，类似竞争曾导致数十亿元用户押金无法兑付、数百万辆废旧单车侵占公共空间等严重后果。

  二、多方受损暴露系统性风险

  价格战的"零和博弈"正在伤害整个产业链：商户因订单争夺被迫压缩利润空间；骑手在平台算法驱动下超负荷工作，社会保障机制滞后；消费者虽短期享受低价，却面临服务质量下降和选择权受限。更严重的是，行业资源被过度消耗后难以持续发展，最终将阻碍技术创新与服务升级。

  三、构建生态需平衡多方利益

  监管部门此次约谈强调的"商户有利润、骑手有保障、用户有信任"目标，直指行业可持续发展的核心要素。具体而言，平台应建立合理盈利空间让商户维持运营，完善社会保障体系保障骑手权益，同时通过技术优化提升配送效率与用户体验。这种模式不仅能避免资源浪费，更能推动产业向绿色低碳方向转型。

  四、监管引导下的产业升级路径

  从共享单车到外卖行业，市场规律反复证明：脱离实际的补贴竞赛终将走向双输。唯有建立多方共赢机制，才能实现行业长期健康发展。平台企业需转变发展思维，将技术优势用于优化服务体验而非单纯争夺用户，监管部门则要强化规则执行力度，为良性竞争营造公平环境。

  此次约谈释放出明确信号：外卖行业发展必须跳出"野蛮生长"的旧模式。通过构建平衡各方利益的生态系统，行业才能真正发挥技术创新价值，既满足消费者需求又保障从业者权益，在服务经济社会发展大局中实现自身可持续增长。这不仅是对过往教训的深刻反思，更是面向未来发展的必然选择。