中国报告大厅网讯，在当下的消费市场中，外卖行业发展迅猛，深刻改变着人们的生活方式。2025年，外卖行业的发展态势备受瞩目，新入局者的搅局、老牌平台的应对，让行业竞争愈发激烈。然而，竞争背后出现的“二选一”等问题，正成为行业发展的阻碍。了解行业现状，剖析问题根源，对把握2025年外卖行业趋势，推动行业健康发展意义重大。

  一、外卖平台竞争再现“二选一”风波

  《2025-2030年全球及中国外卖行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，2025年4月21日，京东官方微信发布的一封“致全体外卖骑手兄弟们的公开信”引发广泛关注。信中指出，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫骑手不能接京东平台的秒送订单，否则就采取封杀措施。京东为支持骑手自由接单、保障收入，推出多项举措，包括保证被封杀骑手的单量和收入、加大全职骑手招聘力度，甚至承诺为骑手对象优先安排工作。同时，京东还对消费者承诺，超时20分钟以上的外卖订单全部免单，并成立紧急应对小组解决送餐速度问题。

  在这之前，4月19日，美团官方视频号“小团有话说”发布小视频，严正声明相关内容是谣言，称美团不会违规限制骑手准入准出，也不会对骑手永久封号，并表示将通过法律手段维护自身权益。而“饿了么”在此期间未作任何回应。

  京东自2025年2月进入外卖领域后动作频频，先是宣布零佣金，接着为外卖骑手缴纳“五险一金”且费用全部由京东承担，上线一个月就覆盖126个城市，入驻30万品质堂食餐厅。与之对应的是，美团在3月15日正式发布即时零售品牌“美团闪购”，主打“30分钟送达”，其宣传视频被外界解读为“内涵”京东。同一天，京东也发布计划新增超5万名全职外卖员等信息，至此，外卖争夺战进入“拉锯战”。

  二、“二选一”垄断行为剖析

  “二选一”是平台利用自身优势和商家的依赖性，采取不正当手段强迫经营者在平台间进行选择的行为。这种行为在平台经济领域已被明确可能构成滥用市场支配地位限定交易行为。2021年以来，从国务院反垄断委员会到市场监管总局，再到最高人民法院，都出台相关政策或召开会议，指出要严肃整治“二选一”问题，并加强对相关案件的审理力度。2023年12月29日，北京市高级人民法院对京东诉阿里巴巴“二选一”案作出判决，认定阿里巴巴垄断行为成立，并判决其向京东赔偿10亿元。

  “二选一”对行业生态破坏极大，它扭曲了市场规则，使平台竞争从“技术驱动”转向“资源控制”，阻碍了行业创新。北京消协调查显示，79.9%的消费者认为“二选一”损害自身权益，59.89%的消费者无法跨平台比价，52.39%的消费者因缺乏竞争导致价格上涨。2022年修订的《中华人民共和国反垄断法》重点规制数字平台经济，新增对平台滥用数据和算法等行为的约束，明确禁止“二选一”等限制竞争行为。

  三、打破垄断，推动外卖行业健康发展

  外卖行业现状分析指出，如果任由“二选一”行为继续，强势平台会通过垄断手段挤占更多资源，导致行业缺乏有序竞争，停滞不前，损害的不仅是竞争对手的利益，更是整个行业的未来。

  对于外卖行业来说，打破“二选一”垄断至关重要。只有打破这种垄断，市场竞争才能更加充分，消费者在选择外卖平台时才有更多自主权，平台、商家、骑手、消费者才能实现多方共赢。这不仅需要依靠法律的严格约束，更需要企业主动承担起社会责任，同时也离不开社会各界的共同监督。

  综上所述，2025年外卖行业在快速发展的同时，也面临着“二选一”等垄断行为带来的挑战。“二选一”风波不仅影响着外卖平台之间的竞争格局，也对骑手、商家和消费者产生了诸多负面影响。从当前的行业动态和政策导向来看，打破“二选一”垄断是外卖行业发展的必然趋势。未来，外卖行业要实现可持续发展，就必须坚决抵制“二选一”等不正当竞争行为，通过公平竞争、技术创新和提升服务质量来赢得市场。各方应共同努力，营造一个健康、有序的市场环境，推动外卖行业在2025年及以后迈向更加光明的未来。