中国报告大厅网讯,近年来,全球数字平台企业加速布局新兴市场,通过多元服务生态抢占用户心智。作为中国出海企业的代表之一,滴滴在深耕海外市场7年后迎来新阶段——宣布重启巴西外卖业务"99 Food",进一步整合本地出行与支付网络,构建覆盖3000余城镇的综合服务平台。这一战略动作不仅体现了拉美市场对数字化服务的旺盛需求,更展现了企业通过生态协同提升用户粘性的长期逻辑。
中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国外卖行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出,2018年收购巴西头部出行平台99后,滴滴逐步构建起覆盖交通、金融和即时配送的服务矩阵。此次重启"99 Food"品牌标志着其在拉美市场的服务维度再次扩展,将5000万活跃用户与70万骑手资源进行深度联动。通过共享底层技术架构和服务网络,巴西用户可一键切换出行预约与餐品配送需求,这种"一站式"体验设计有效提升了平台的综合竞争力。
2024年财报显示,滴滴国际业务全年订单量达36.13亿单,GTV突破913亿元,同比增幅分别达到29.8%和34.8%。其中第四季度表现尤为亮眼,单季完成超10.16亿订单,日均处理量稳定在1100万单以上。这些数字不仅印证了拉美市场作为核心增长极的地位,更凸显出多场景服务对用户活跃度的持续拉动效应。
覆盖14国市场的滴滴国际业务网络,正在形成独特的区域化运营优势。在巴西等关键市场,出行与配送服务的协同效应已初现成效——庞大的骑手群体既能满足紧急送餐需求,又能优化最后一公里物流成本;而高频次的外卖场景则为支付工具创造更多交易触点。这种"服务飞轮"模式正推动企业从单一服务商向综合平台运营商转型。
总结来看,滴滴通过重启"99 Food"品牌构建起更完整的服务闭环,在巴西这个拥有3300万平方公里国土面积的市场中,持续强化用户粘性与商业价值转化能力。随着拉美数字经济渗透率提升,其覆盖14国的服务网络将释放更大协同效应,为全球出海企业提供可复制的生态化发展样本。