中国报告大厅网讯,2023年第三季度数据显示,外卖市场持续重构行业格局:头部平台用户重叠率激增、商家多渠道经营成为新常态、骑手跨平台接单规模突破新高。这一系列动态不仅折射出外卖产业竞争白热化,更揭示了服务生态加速融合的深层逻辑。

中国报告大厅发布的《2025-2030年中国外卖行业竞争格局及投资规划深度研究分析报告》指出,2023年第三季度,外卖市场竞争持续带动互联网行业活跃度跃升。以淘宝闪购、京东秒送为代表的即时零售频道月活跃用户数创下新高,外卖热度成功延伸至电影演出、酒店预订等关联服务领域。其中,电影演出平台月活用户实现双位数增长,酒店服务平台用户规模同步扩大,显示外卖经济的外溢效应正在重塑整个生活服务市场。
数据显示,第三季度外卖行业商家端竞争格局发生结构性变化。美团与饿了么的重合商家数量同比增长26.8%,达到744万,而饿了么单平台商家新增量更突破172.5万。大量原本依赖单一平台的商家开始布局多渠道经营,这种策略性调整既分散了运营风险,也为消费者提供了更多选择空间。
随着订单规模扩大,各平台加速扩充骑手队伍。截至2023年9月,社会骑手总规模较年初翻倍,其中跨平台接单现象尤为显著。美团众包与蜂鸟众包、京东秒送骑手端APP的重合用户超200万,同比增长7倍。值得关注的是,同时在美团与蜂鸟众包接单的骑手达400万,占跨平台骑手总数的45%,印证了骑手群体正从"平台绑定"转向"灵活选择"的生态转型。
综合来看,2023年第三季度外卖市场呈现多维变革:消费者比价行为推动平台服务升级,商家多渠道经营倒逼平台优化佣金策略,骑手流动性增强则加速配送资源的市场化配置。这些变化不仅提升了行业整体效率,更推动外卖产业从单一竞争转向生态协同的高质量发展阶段。
当前外卖产业已进入"多平台共生、全场景渗透"的新阶段。未来,随着技术赋能与资源整合的深化,外卖行业将持续释放连接消费端与供给端的枢纽价值,而竞争格局的持续演变将为市场参与者带来更多机会与挑战。
