中国报告大厅网讯，迪拜作为中东地区的商业与旅游中心，其外卖市场正经历快速增长。尽管本地外卖服务尚未完全普及，但以Keeta为代表的国际平台正通过免佣金、技术赋能等策略加速渗透。然而，文化差异、配送效率及高物价等挑战仍制约市场发展。本文聚焦迪拜外卖行业的现状、竞争格局及中国平台的出海策略，解析这片蓝海市场的潜力与困境。
一、迪拜外卖生态的差异化特征
中国报告大厅发布的《2025-2030年中国外卖行业竞争格局及投资规划深度研究分析报告》指出，迪拜的外卖行业与国内存在显著差异。首先，配送模式以“一单一送”为主，骑手多来自南亚国家，缺乏国内常见的“批量接单”效率。其次，运力资源相对紧张，部分时段商家需等待30分钟以上才能匹配骑手。此外，交通工具以摩托车和汽车为主，且骑手需通过第三方物流公司接单（如Keeta在迪拜的合作模式）。
外卖价格较高也是本地特色。例如，迪拜星巴克部分饮品价格折后仍达22.3元人民币，而中杯榛果拿铁售价超44元人民币。商家因平台佣金（17%-30%）普遍上调外卖菜品价格，导致消费者更倾向居家烹饪。
二、Keeta的“免佣金”策略与本土化探索
2024年9月进入中东市场的Keeta，凭借免佣金政策迅速吸引商家入驻。某中餐厅商家表示，其在其他平台的佣金已从17%涨至20%以上，而Keeta的零佣金成为主要吸引力。
Keeta在配送端强化技术赋能：
截至2024年10月，Keeta已覆盖沙特20余城，并逐步扩展至阿联酋。在迪拜上线仅一个月后，其服务已延伸至阿布扎比，显示出快速扩张的野心。
三、市场潜力与监管环境的双重驱动
迪拜外卖市场增长潜力显著。Statista数据显示，阿联酋2025年在线食品配送收入将达18.7亿美元，到2030年进一步增至24.6亿美元，用户渗透率将超31%。高温气候（年均6个月高温）推动居家消费需求，为外卖服务提供长期支撑。
本地平台竞争激烈，Talabat拥有超600万用户和11.9万骑手，COME COME则凭借2000名自有骑手抢占中餐赛道。同时，迪拜政府于2024年9月出台《在线食品配送平台指南》，通过规范行业标准吸引投资并保障消费者权益。
四、中国平台的出海优势与本土化挑战
中国平台凭借国内积累的技术系统与运营经验，在中东市场快速站稳脚跟。Keeta通过差异化策略（如免佣金、精准配送）在沙特已占据10%的市场份额，成为第三大平台。
然而，本土化挑战仍存：
迪拜外卖市场正处于蓝海向红海过渡的阶段，高物价、配送效率与文化习惯仍是关键障碍。Keeta等中国平台通过技术赋能与灵活策略，正逐步打破市场壁垒，但要实现长期增长，需在本土化运营与成本控制间找到平衡点。随着监管政策完善与消费者习惯转变，这片沙漠中的外卖战场，或将见证一场全球化与本土化交织的激烈竞争。
延伸阅读
中信证券：预计2025Q3外卖平台总投入将增至近700亿元(20251027/08:45)
阿里、京东在外卖、即时零售领域的加码投入，本质在强化“快”这一用户心智，目标是打造一站式的消费平台。2025Q2以来平台总投入持续扩大，预计2025Q3平台总投入将增至近700亿元。从竞争走向看，半年维度我们预估各平台的投入重心或逐渐从外卖向即时零售倾斜，但结合微观层面的观察发现，高额补贴对用户行为扭曲也较重，非可持续的竞争策略，多维度的系统性变量如配送效率、商家供给、用户复购和提频等则更为核心。长期视角下，测算行业规模有望达2.4万亿元，但可兑现的直接盈利回报相对有限，判断平台对生态价值的追求或已高于单纯的财务回报。
花旗：美团三季度盈利或受外卖业务拖累(20251017/10:31)
花旗分析师在一份研究报告中表示，美团第三季度业绩可能会受到外卖业务的拖累。分析师称，在激烈的市场竞争中，这家按需配送巨头向消费者提供了大量外卖补贴。花旗将美团第三季度的外卖业务亏损预期从此前的141亿元上调至192亿元。花旗对美团给出了中性/高风险评级，并将其目标价从133港元下调至117港元。
淘宝闪购发布新数据，北大报告称外卖消费券拉动七千亿增量市场(20250812/15:29)
根据淘宝闪购及饿了么最新数据显示，8月7日当天，有30多万餐饮小店在淘宝闪购平台上成交突破峰值，饿了么骑手数量达到去年的3.5倍，平均收入是去年的1.4倍。 一份北京大学光华管理学院近期发布的报告认为，外卖和闪购优惠券对拉动消费有着显著的杠杆效应。北大的研究显示，每1元的有效闪购补贴带动了消费者6.76元的额外消费，预计可撬动近7000亿元消费增量，凸显了数字平台在促进消费循环中的独特优势。（新浪科技）
百胜中国利润超预期，外卖大战助推销售额增长(20250805/17:45)
百胜中国控股有限公司公布第二季度营业利润高于预期，这得益于其精简的成本模式以及外卖应用的折扣活动，帮助其赢得了更多客户。 营业利润为 3.04 亿美元，超过彭博社汇编的分析师平均预期的 2.884 亿美元。营收同比增长 4%，达到 27.9 亿美元，与分析师预期一致。调整后每股收益为 58 美分，高于预期的 56 美分。 这家在中国运营肯德基和必胜客的公司，在截至 6 月 30 日的季度里，同店销售额增长 1%，而第一季度为持平状态。 杰富瑞的分析师（包括安妮・林）在一份报告中表示，本季度原材料价格也处于有利水平。摩根士丹利的分析师（以莉莲・娄为首）称，凭借具有竞争力的精简成本模式，百胜中国的股票估值未来可能会上升。
中信证券：Keeta有望成为中东第一大外卖平台(20250722/08:55)
中信证券研报表示，中东外卖市场成长性强、利润空间大，是外卖发展的沃土。Keeta已在沙特取得亮眼表现，后续有望持续向沙特周边GCC国家拓展。通过对中东外卖龙头Talabat的研究，我们判断Keeta此前的战略及经验有望助力其在新市场再创佳绩，有望成为当地第一大外卖、第二大即时零售平台。
中国报告大厅声明：本平台发布的资讯内容主要来源于合作媒体及专业机构，信息旨在为投资者提供一个参考视角，帮助投资者更好地了解市场动态和行业趋势，并不构成任何形式的投资建议或指导，任何基于本平台资讯的投资行为，由投资者自行承担相应的风险和后果。
我们友情提示投资者：市场有风险，投资需谨慎。
京公网安备 11010502031895号