中国报告大厅网讯，随着人口老龄化进程加速及政策对“原居安老”模式的支持，养老服务需求持续升级。在这一背景下，中国平安依托综合金融优势，构建了覆盖居家、社区与机构的多层次养老服务体系，通过数据驱动和资源整合满足不同场景下的适老化服务需求。截至2024年，其医疗养老体系已实现全国75个城市落地，并形成超过500项差异化养老服务供给能力。

  一、居家养老服务创新“线上+线下”双通道模式

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国服务行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，针对我国90%老年人选择居家养老的现状（即“9073模式”），平安整合2.4亿客户需求数据，构建了以家庭医生和养老管家为核心的智慧服务平台。通过“到线、到店、到企、到家”的四维服务网络，客户可直接在线预约医护上门、适老化改造等个性化服务，或通过线下合作机构获得体检、康复等实体支持。这种模式打破了传统居家养老服务的地域限制，使老年群体足不出户即可享受健康管理、生活照料等全周期服务。

  二、联盟式养老社区服务整合优质资源网络

  为满足7%老年人对社区养老的需求，平安通过战略合作引入第三方专业机构，在全国多个城市布局嵌入式社区服务中心。这些中心提供日间照料、文化娱乐和紧急援助等标准化服务，并依托平安健康平台实现医疗资源的快速响应。例如，联合医疗机构设立的社区健康驿站可实时监测老人身体指标，结合线上问诊功能形成闭环管理，显著提升了社区养老的服务效率与质量。

  三、高品质康养社区服务打造品牌标杆

  针对3%有机构养老需求的群体，平安自主运营高端康养社区，提供涵盖医疗护理、康复训练和社交活动的一站式养老服务。通过严格筛选入驻服务商并建立标准化评估体系，确保服务质量可控。此类社区不仅配备24小时专业医护团队，还引入AI看护设备实现风险预警，满足高龄或失能老人的精细化服务需求，成为市场标杆案例之一。

  总结：

  中国平安以“9073模式”为战略框架，通过居家、社区和机构三类服务形成养老生态闭环，既响应了政策对多层次养老体系的要求，也为行业提供了数据驱动与资源整合的服务范本。随着2025年养老服务市场规范化进程加速，其覆盖全国75城、包含超500项服务的多维网络，将持续为老年群体提供适配不同场景的精准解决方案，助力社会资源高效配置与老龄化问题化解。

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