中国报告大厅网讯，家政行业涉及20多个门类，就2022年家政市场来说，小规模家政公司占据大多数。随着政府政策的完善，家政行业规范性与服务质量有所提高，家政行业逐步迈入提质阶段。以下对家政行业的现状和前景分析。

  随着我国国民收入水平的提高、三孩政策的落实以及人口老龄化的加深，消费者对家政服务的需求将持续增加。2022-2027年中国家政服务行业发展研究与“十四五”企业投资分析报告指出，传统家居保洁服务是家政使用最高的场景，占比54.9%。此外，母婴护理/月嫂、养老服务伴随人口结构变化也逐渐兴起，成为家政服务行业近年来新兴的使用场景。

  随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，新的需求不断产生，就需要家政服务员保持不断学习的精神，不断提高服务技能并努力逐步达到完善。现从两大板块来了解家政行业的现状和前景。

  家政行业的现状

  (一)企业经营不规范，行业监控力差

  家政企业一般规模小，所需投入少，设备简单，总成本较其他服务行业低，可入性高。而行业准入制度和企业资质认定制度尚未建立，导致家政行业内参差不齐，家政服务鱼目混珠，行业间竞争激烈。我国家政服务企业多属于中介型组织，公司只负责介绍，不能对服务人员和顾客有效的约束，导致了家政服务人员工作的不稳定和家政服务行业的不规范。

  (二)家政服务人员素质较差，进一步培训困难

  目前从事家政服务的人员大部分接受教育的程度不高，素质偏低，亟需通过培训来提高自身素质。但受教育程度不高，制约了培训管理的发展。大部分人员没有经过正规的培训，更不懂企业管理，本身职业素养低、服务意识差，使现有员工无法胜任培训的工作。缺乏多方面、高素质的人才，制约了家政服务业的创新发展。

  (三)家政服务人员权益难保障

  由于家政行业发展的不成熟，缺乏家政服务人员的社会保障机制，导致家政服务人员的权益很难得到有效的保障。从全国范围看，法律对家政服务行业规定过于模糊，不够明确，没有一部法律对家政服务工作和家政服务员的法律定位做出明确规定。无故克扣工资，工作期间受到伤害，不合理的工作量等问题亟待解决。

  (四)社会对家政服务业的认识不够

  社会对家政服务的理解还不准确，很多人认为家政服务是买菜、做饭等家务劳动，家政服务员就是保姆，看不起家政服务人员。家政服务员工作没有得到应有的尊重，自身也认为工作不体面，工作会被人瞧不起，很多人把工作当成一项不得已的工作，对从事家政服务工作感到自卑，不愿意选择家政服务行业就业，很少人愿意把它当成终身的职业而为之奋斗。

  家政行业的前景

  1、家政服务行业社会效益明显

  综合来看，我国家政服务业整体规模虽然不大，但其近年来始终保持高速的增长状态，在国民经济中的占比也不断提高，贡献度有较大增长，市场地位也逐年提高。

  2、不同需求群体均有需求

  随着人们对生活质量的追求，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增多。2020年，我国家政服务需求人群年龄结构来看，不同需求群体均有需求。与70后、80后相比，90后或更加在意时间成本、购买体验等无形价值，对家政服务的依赖性更强。

  3、就业贡献逐年上升

  巨大的市场需求带动我国家政服务从业人员不断上升。2019年年中国家政服务人员数量为3271万人，同比增长6.5%。对我国就业贡献逐年上升。可见，家政服务市场的发展给中国的社会就业率带来了很大的助益。

  4、前十缺工职业家政占两席

  招聘需求和求职人数环比均明显上升，一季度人力资源市场活跃度明显增强，供求关系整体仍旧偏紧。从“最缺工”的100个职业前十看，家政行业占据两席，市场对家政服务行业的需求程度可见一斑。

  5、高端家政服务人员紧缺

  同前两项家政服务类别对比，我国高端家政服务发展明显不足。未来，预计我国家政服务行业高端化、多元化、专业化等方向发展潜力较大，高端就业前景广阔。

  随着家政服务市场结构的改革，传统家政公司和网络家政平台企业2022年快速实现数字化发展，消费者越来越注重家政服务的便捷性、专业性和智能化，家政服务APP得到了开发与推广。家政行业发展推动家政行业持续、健康及规范化发展，对于全面建设小康社会，推动实现乡村振兴战略具有重要的作用。

  以上就是家政行业的现状和前景的大致介绍了，如需进一步了解更多相关行业资讯可点击中国报告大厅进行查阅。