中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国航空行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，近年来，航空业在数字化转型和技术创新方面取得了显著进展。随着全球航空需求的复苏以及技术的进步，航空公司和机场正不断增加对信息技术的投资，以应对网络安全威胁、提升旅客体验并推动可持续发展。以下是2024年航空运输领域的最新趋势与发展动态。

  一、航空业IT支出持续增长

  根据最新数据，2024年航空业整体IT支出呈现上升趋势。其中，航空公司预计投入370亿美元用于IT相关项目，机场则将达到近90亿美元的水平。这一增长反映了行业对网络安全、生物识别技术和可持续IT解决方案的高度关注。全球范围内，约74%的受访航空公司和72%的机场计划在未来两年内增加整体IT支出。

  二、网络安全成为核心议题

  随着网络威胁的日益复杂化，航空业将网络安全提升至优先事项。数据显示，66%的航空公司和73%的机场将网络安全列为三大重点之一。为了应对这一挑战，约一半的航空公司和四分之三的机场正在通过升级IT基础设施、迁移至云端以及加强数据保护来推进数字化转型。

  三、生物识别与AI技术推动行业变革

  生物识别技术和人工智能（AI）正在重塑航空业的运营方式。超过一半的机场计划在2026年前推广生物识别技术，用于值机和行李托运流程；同时，70%的航空公司预计在同一时间段内部署生物识别身份管理系统。这些技术不仅能够将旅客处理速度提高30%，还能减少60%的排队等待时间。

  此外，生成式AI和机器学习正在被广泛应用于航班运营优化、客户服务以及燃油效率提升。航空公司通过部署数据平台和预测分析，实现实时决策并更有效地管理客流。目前，90%的航空公司已部署数据平台，而42%的公司正积极探索如何利用这些技术开发AI项目。

  四、可持续发展成为重要战略方向

  在可持续发展的推动下，航空业正在加速采用新技术以降低碳排放并优化运营效率。四分之三的航空公司已部署实时软件用于航班优化和天气风险评估，超过一半的企业正在使用实时软件计算碳排放。同时，62%的航空公司已与可持续航空燃料（SAF）供应商合作，这一比例在过去一年中大幅增长。

  机场方面也在积极推进绿色转型。54%的机场已部署能源管理系统以监测和减少碳排放，相较于2023年的29%，提升幅度显著。这些举措不仅有助于实现更环保的运营模式，还为未来迈向净零碳排放奠定了基础。

  五、数据驱动决策与创新

  航空业产生的大量数据尚未被充分利用，或仅停留在表面分析阶段。通过深入挖掘这些数据，并结合AI和机器学习技术，行业有望在效率、可持续性、安全性和成本控制等关键领域取得重大突破。同时，旅客体验也将得到显著提升。

  总结

  2024年，航空业正在通过技术创新和数字化转型实现跨越式发展。从网络安全到生物识别技术的应用，再到可持续发展的实践，航空企业正全面拥抱变革以应对未来挑战。展望未来，随着数据驱动决策的普及和技术的持续进步，航空业将迈向更加高效、安全和环保的新时代。