引言

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国航空行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，近年来，航空业正加速向数字化、智能化和可持续化方向转型。面对日益复杂的网络安全威胁、快速增长的客运量以及全球气候变化带来的压力，航空企业纷纷加大在关键技术领域的投入，以提升运营效率、优化旅客体验并实现绿色发展目标。

  一、航空业加速数字化转型进程

  当前，全球航空企业正在积极拥抱数字技术变革。数据显示，74%的受访航空公司和72%的机场预计在未来两年内增加IT支出。到2024年，航空企业的整体IT投资规模将达到370亿美元（航空公司）和90亿美元（机场）。这一增长趋势反映出行业对数字化转型的高度重视。

  网络安全已成为航空企业的重要议题。66%的航空公司和73%的机场将网络防护列为三大优先事项之一。为应对复杂多变的数字威胁，约50%的航空公司和75%的机场正在通过升级基础设施、部署云端服务和强化数据保护等措施推进数字化转型。

  二、航空出行体验因生物识别技术而革新

  生物识别技术正在重塑航空旅行流程。预计到2026年，超过50%的机场将采用生物识别技术进行值机和行李托运操作，同时70%的航空公司计划部署生物识别身份管理系统。这些创新举措可使旅客处理效率提升30%，并将排队等待时间减少60%，为乘客带来更加顺畅便捷的出行体验。

  三、航空数据驱动行业运营优化

  大数据分析与人工智能技术正在深刻改变航空业的运作模式。航空公司利用生成式AI和机器学习算法来优化航班调度、客户服务和燃油效率，而机场则通过部署数据平台和预测分析系统实现客流管理的智能化。目前已有90%的航空公司完成了数据平台的搭建工作，42%的企业正在探索将数据应用于人工智能项目开发。

  四、航空可持续发展进入快车道

  在实现2025年碳减排目标的过程中，航空业正采取积极措施推进绿色发展。数据显示，已有70%的航空公司和65%的机场制定了明确的可持续发展规划。这些计划包括优化飞行路径以降低油耗、增加新能源设备投入以及推动绿色基础设施建设等。

  总结

  当前，全球航空业正处于深刻变革的关键时期。通过加大在数字化转型、生物识别技术和可持续发展领域的投资，航空企业正在不断提升运营效率、改善服务质量并履行环境责任。未来，随着技术的持续进步和政策支持力度的增强，航空业必将在提升出行体验的同时为实现绿色发展目标做出更大贡献。