2025年,随着政策支持的加强和市场需求的多样化,餐饮行业迎来了高质量发展的新机遇。数据显示,2024年全国餐饮收入接近5.6万亿元,同比增长5.3%,增速比社会消费品零售总额高出1.8个百分点。这一数据不仅展现了餐饮行业的韧性,也凸显了其对整体消费市场的贡献。在政策支持、市场创新和技术创新的推动下,餐饮行业正朝着优质供给和场景创新的方向发展,为消费者提供更加多样化和个性化的服务体验。
2025年,商务部等9部门印发《服务消费提质惠民行动2025年工作方案》,明确将餐饮行业列入其中。这一方案为餐饮业的发展提供了系统性支持,有助于提振企业信心,推动行业的高质量发展。方案在政策支持、标准建设等方面给出了指导性意见,特别是在推动“餐饮+文旅”新场景融合、数字化赋能、标准化建设等领域,为餐饮品牌的发展指明了方向。例如,和府捞面计划依托全国600余家门店网络,推进“中式养生面”特色场景的深化,拓展沉浸式餐饮空间,并加速数字化转型,实现从田间到餐桌的可追溯。
《2025-2030年全球及中国餐饮行业市场现状调研及发展前景分析报告》2024年全国餐饮收入接近5.6万亿元,同比增长5.3%,增速比社会消费品零售总额高出1.8个百分点。这一数据充分展现了餐饮行业的韧性及其对整体消费市场的贡献。多家受访企业表示,《工作方案》的发布为餐饮行业带来了高质量发展的窗口期。餐饮品牌有望通过政策支持和市场创新,进一步提升服务品质,满足消费者日益多样化的需求。例如,喜茶将继续从增加优质服务供给、打造消费品牌、推动行业标准完善等方面发力,持续助力服务消费的发展。
餐饮行业市场供给分析提到面对消费者对消费体验和产品品质的追求,餐饮企业纷纷从原料升级、消费场景创新、AI技术应用等方面着手,努力提供更加优质的服务。在新茶饮领域,原料升级趋势尤为明显。例如,喜茶在2025年3月联合国家母婴乳品健康工程技术研究中心设立行业首个乳品创新坊,推出无抗无激素产品认证牛奶,已应用到其产品之中。在消费场景创新方面,海底捞瞄准户外经济,打造了露营店、景区店、亲子主题店、夜宵主题店等户外火锅就餐场景。位于上海浦东航头镇的海底捞露营店周末“一位难求”,天气好的周末,该门店日均接待人次超过500人。
AI技术的兴起为餐饮行业带来了新的发展机遇。红餐产业研究院发布的《2025年中国餐饮产业生态白皮书》显示,未来基于AI大模型的产业升级和改造将为餐饮行业带来翻天覆地的变化。已有餐饮企业开始尝试AI技术的应用。例如,主营酸菜鱼的太二在2025年4月16日发文,向消费者征求AI应用建议。消费者提出了丰富的AI应用设想,如AI雨伞管家,可在雨天自动烘干、收纳雨伞,并在顾客离开时提醒别忘拿。
总结
2025年,餐饮行业在政策支持、市场创新和技术创新的推动下,迎来了高质量发展的新机遇。政策的支持为餐饮企业提供了系统性保障,推动了行业的标准化和数字化转型。餐饮企业通过优质供给和场景创新,满足了消费者日益多样化的需求。AI技术的应用则为餐饮行业带来了新的发展机遇,提升了服务品质和运营效率。未来,餐饮行业将继续朝着优质供给和场景创新的方向发展,为消费者提供更加多样化和个性化的服务体验,推动行业的持续繁荣。