中国报告大厅网讯,近年来,随着外卖行业持续扩张,从业者权益保障成为社会关注焦点。作为新入局的品质外卖平台,京东外卖在上线两个月内已取得显著进展:不仅覆盖全国126个城市、吸引40万品质餐厅入驻,更率先落实全职骑手五险一金缴纳工作,以实际行动推动行业规范化发展。
中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国外卖行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出,一、首创骑手权益保障模式 全面承担五险一金成本
京东外卖自3月1日起在全国推进全职骑手五险一金缴纳计划。目前已有超过1万名全职骑手完成签约,且每日新增覆盖500余名骑手。值得关注的是,该平台将骑手社保及公积金的全部费用(包括个人应缴部分)纳入企业承担范围,这一举措覆盖现有及新加入的所有全职骑手。通过消除骑手后顾之忧,京东外卖正逐步构建行业标杆性的劳动保障体系。
在平台建设层面,京东外卖坚持"品质外卖"核心理念,仅开放给符合严格标准的堂食餐厅入驻。目前合作商户数量已突破40万家,覆盖餐饮品类从传统正餐到特色小吃全覆盖。同时推出创新性扶持政策:2025年5月前入驻的商家全年免收佣金,此举有效降低了中小商户数字化转型门槛。
为提升消费吸引力,京东外卖在流量入口和补贴策略上精准发力。消费者通过京东APP首页"品质外卖"入口,每日早10点、晚8点可领取最高20元用餐补贴。该福利首批面向京东PLUS会员及在校大学生开放,未来将逐步扩大覆盖范围。数据显示,平台日均订单量伴随用户活跃度提升呈现稳定增长趋势。
总结
从骑手保障到商家扶持,再到用户体验升级,京东外卖通过系统性布局实现了行业差异化竞争。其在五险一金缴纳上的先行先试,既体现了对劳动者权益的尊重,也为外卖行业发展提供了可持续范本。随着全国126城服务网络的持续完善和40万品质商户资源的深度整合,该平台正以"有温度"的服务理念重塑行业生态,推动外卖市场向规范化、高质量方向加速转型。
文章称,平台挑起消费者和商家两头,有责任把好准入关,理应完善商家的资质审核、风险管控、举报处理等机制,做到常规监管、实地复核和现场考察多措并举,鼓励外卖员同时也鼓励消费者到店“拍照核对”。市场监管部门用好对平台的“打分权”,激励平台调动专职食品安全监督员和旗下外卖骑手广泛参与明查暗访,给外卖商家打分扣分,给外卖骑手积分加分。来自平台的激励和正能量往往更为外卖骑手所看重。合作方变成审核方,送餐员变成监督员,对商家就会形成有力约束。
据新浪,阿里巴巴集团董事长蔡崇信与美国投行摩根大通北亚区董事长兼大中华区投资银行业务副主席Kam Shing Kwang进行了对话。蔡崇信表示:“如果你看看今天的阿里巴巴,我们向员工传达的内部信息是,我们将专注于两大核心业务:电子商务和云计算。当然,我们还有许多支持这些核心业务、对公司具有战略意义的业务。”具体而言,阿里通过饿了么平台涉足外卖业务。外卖配送或许不是阿里的核心业务,但饿了么对阿里来说具有极高的战略价值,因为它建立的即时配送基础设施不仅可以用于送餐,还能运送药品、鲜花、水果等新鲜易腐物品。“这种基础设施对我们来说是战略性的,因此它是我们业务不可或缺的一部分。在这个过程中,我们已经明确了哪些是核心业务,哪些是战略性的支持业务,以及哪些是非核心业务或金融投资,我们将根据情况逐步调整和优化这些业务。”蔡崇信称。
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