出租车作为城市交通的重要组成部分,在2025年依然发挥着不可替代的作用。然而,随着科技的发展,出租车计价器作弊手段日益隐蔽,给乘客和行业带来了诸多问题。本文通过对出租车计价器的组成、工作原理、常见作弊方式及防作弊措施进行详细分析,旨在为出租车行业的健康发展提供参考。
《2025-2030年全球及中国出租车行业市场现状调研及发展前景分析报告》出租车计价器主要由计价器主机、空车灯以及里程测量传感器三部分组成,此外还包括显示屏、数据传输接口等辅助设备。计价器主机是核心部件,负责接收和处理传感器传来的数据。里程测量传感器将车辆变速器或驱动轮转动信号转换为脉冲信号,计价器通过将采集到的脉冲信号与计价器常数k值相除,得到乘车里程。空车灯作为空重车转换装置,能够识别出租车的运营状态,从而开启或停止计费功能。出租车计价器基于里程和时间,按照预设的费率计算规则,计算出应付费用。
出租车市场现状分析提到出租车计价器作弊方式多种多样,且越来越隐蔽,给执法检查带来了很大难度。以下是一些常见的作弊方式:
(一)更改计价器常数k值
计价器的k值是固定参数,表示出租车行驶1km时接收到的脉冲数。k值根据出租车的齿轮数和轮胎直径配置设定,一般不会改变。但在检定工作中发现,有些司机会破坏计价器铅封,私自改变k值。司机通过调小k值,使计程增加,乘客需支付更多费用。例如,k值为1000时,接收到1000个脉冲信号计价器显示1km;将k值调小至500,只需500个脉冲信号,计价器就显示1km,计程多出50%。这种作弊行为较难被乘客发现,但严重扰乱市场秩序,不利于出租车行业的良性发展。乘客在乘坐出租车时,应注意检查计价器铅封是否完好,若铅封被破坏,可拒绝乘坐并向有关部门投诉举报,维护自身利益。
(二)更改系统时间
由于出租车在不同时间段的计价标准不同,夜间的计价标准高于昼间,高峰期高于平峰期,有些司机会利用这一点,更改计价器时钟,使其提前进入高费率时段,从而多收取乘客费用。目前,通过采用与网络时间服务器同步等方法可以有效防止篡改系统时间。
(三)利用传感器作弊
传感器的作用是将变速器或驱动轮的转动信号转化为计价器可识别的脉冲信号。传感器中一般由2个磁铁产生信号,增加磁铁数量可以使脉冲信号迅速增加,进而达到多计费的目的。此外,人为地减少转轴齿数,在相同行程下,传感器提前接收到信号,也会导致计价器的计程大于实际里程数。
(四)人为增加脉冲信号
根据出租车的计价原理,在计价器常数k值不变的情况下,人为地增加脉冲信号,可以达到增加计程的目的。在信号传输路径上加装脉冲信号发生器,人为地增加车辆之外的脉冲信号。现在甚至可以通过遥控装置控制信号输入,将这些额外的信号输入到计价器上来增加行驶里程。这种作弊方式较为隐蔽,出租车司机在车辆行驶中趁乘客不注意,按下遥控器就可以控制脉冲信号输出,不易被乘客察觉。只要在执法人员检查时不使用作弊装置,就很容易逃过检查,因此监管难度很大。面对这种隐蔽的作弊方式,在计价器设计时应提高技术手段,增加作弊难度,比如采用加密设计,使外界脉冲无法被读取,还可增强计价器的抗干扰设计等。此外,加大监管和惩罚力度也可有效遏制这一作弊行为。
(五)利用空车灯作弊
空车灯是控制出租车空车和重车状态转变的装置。有一种作弊方式是在空车灯上做文章,俗称“埋表”,即在乘客进入出租车之前计价器就开始计费。有的司机会在乘客上车前,轻压空车灯,或者将空车灯翻转一定的角度,提前开启计价功能,使乘客利益受到损失。但这种作弊方式相对容易被发现,乘客在上车时只需注意检查计价器是否归零,就可以避免损失。
(六)通过改变轮胎型号和胎压作弊
根据《出租车计价器》(JJG 517—2016)检定规程要求,装车后的计价器每年需要检定。有些出租车司机会利用这段时间作弊,在检定时采用出厂规定的轮胎和胎压,在检定之后的使用过程中,更换轮胎型号,改变标准胎压。当车辆更换为型号较小的轮胎时,由于轮胎直径变小,在相同行程下轮胎转动的圈数变多,传递出的脉冲信号就会增多,计价器显示的里程数就会增大。利用轮胎胎压作弊,主要是通过胎压影响载重后轮胎半径的大小,进而影响到计价器的准确性。在k值不变的情况下,轮胎周长变短,转动圈数增加,发出的脉冲信号增多,计程增大。有些车主在计价器检定时,将前胎气压打得很高,在检定完使用时,再将胎压调低,使得脉冲信号增多计程偏大,让消费者蒙受损失。
(七)计价器不专用的问题
在进行计价器检定时,检定结果是基于计价器专用给出的,每台出租车对应固定编号的计价器。但部分出租车司机拥有两台甚至更多的计价器,这就给违规操作提供了可能性。在面对强检或检查时使用一台,在日常营运时使用经过调整的显示虚高里程的计价器,以此达到增加收费的目的。不同车型的出租车即使使用同品牌同型号的计价器,其k值的设置也不同。例如,某地区出租汽车行业常用的比亚迪秦汽车的k值为1050,帝豪车型的k值为550,有些出租车司机会将帝豪车型的计价器擅自更换到比亚迪秦上,比亚迪秦的k值由1050变为550,k值减小计价器显示计程增加,使消费者利益受到损害。这种作弊方式造成的计价差距是非常大的。为防范这种作弊方式,监管部门应加强监督执法,仔细核对计价器的信息是否与车辆匹配、是否与登记台账信息匹配。此外,推广智能计价器,能够将运营数据实时上传至监管平台,以便及时发现异常。
出租车计价器可作弊的环节较多,防不胜防。对于普通乘客而言,虽然计价器的作弊方式众多,但只要留心观察,有很多作弊行为是可以及时发现的。在乘坐出租车时注意检查一下计价器的铅封是否完好,计价器系统时间是否准确,上车后里程表是否归零,此外司机在行驶过程中如果有一些频繁的“小动作”,很有可能是装有遥控装置。消费者的监督既可以保护自己的合法利益,又能促进出租车行业的健康发展。现代科技的发展为解决出租车计价器作弊问题提供了有力支持。以下是一些有效的防作弊措施:
(一)采用加密技术和防拆卸设计
为遏制篡改数据的作弊行为,计价器制造厂商应改进技术,避免数据被私自更改。采用脉冲编码传感器,只有编码对应时传感器和计价器主机才能正常工作,脉冲才能够输出和输入,非法加入的脉冲无法输入主机,可以避免利用增加脉冲信号作弊的行为。加密方式可分为静态加密和动态加密。静态加密的传感器采用固定码加密,计价器只需判断接收到的编号是否与预制编号一致,如果一致则计入计程。动态加密采用动态密码传输。计价器开展工作前,首先需要和传感器进行自动匹配,初始化完成后计价器向传感器发送初始秘钥,传感器再向计价器传回初始秘钥,初始秘钥在每次上电后随机生成,没有任何规律可循。此外动态加密的算法是特定的保密的,因此采用动态加密很难找出其中规律,能够有效解决加入额外脉冲信号的问题。在传感器中植入加密技术,还能确保k值和系统时间不可更改。采用防拆卸设计,防止私自改装,有效避免“搭铁”等干扰传感器的作弊行为。选择有加密技术和防拆卸功能的计价器,增加了计价器作弊的难度,是消费者权益的保护伞。
(二)嵌入式出租车计价器智能防作弊系统
在计价器中加入一个以高性能微控制器为核心的嵌入式模块,该模块结合微控制系统识别作弊脉冲。一旦识别出作弊脉冲,输入脉冲到主机的脉冲通道就会阻断,并发出示警,计价器停止使用。例如,车辆在运营时更换了型号变化较大的轮胎,或者使用了脉冲发生装置,脉冲信号突然增多,计价器识别到脉冲信号异常后,发出相应的声光报警以提示乘客,同时封锁或剪断脉冲的传输途径,计价器拒绝使用。智能防作弊系统可以有效阻止作弊行为,从而在源头上消除出租车司机的作弊愿望与冲动。
(三)推广使用新型智能计价器
为解决出租车计价器作弊难以被发现的问题,可以推广使用新型智能计价系统。新型智能计价器采用支持北斗或GPS高精度车载定位器和联网功能,深入结合“出租车+互联网”发展理念,向数字化转型。它可以实时采集车辆的位置坐标,结合导航算法、车辆实时位置生成车辆行驶路线。新型智能系统能够实时上传出租车运营的相关数据,监管部门可以在线监测,随时抽查,与出租车计价器的数据进行比对。还可将采集到的车辆运行数据利用大数据技术建模分析,结合当地出租车运营实际情况、行驶里程进行对比,精准地判断出异常车辆,主动识别有作弊嫌疑的车辆。对于数据异常的计价器进行预警提示。计价器做出预警提示后,出租车司机可以重新进行计价器检定和调试,找到计价不准确的原因。对大数据分析出的有长期作弊嫌疑的出租车进行突击检查,提高执法效率。新型智能计价系统为实时监管提供了技术支撑,监管部门能更好地发挥日常监督职能,最大限度地杜绝出租车作弊,保障出租车行业的健康有序发展。
(四)通过规范强制检定和加强监管及时发现作弊现象
1.严格执行强制检定
对出租车的车型、车牌号、轮胎型号、计价器出厂编号、k值等关键信息建立台账,进行信息化管理。在开展检定工作时要核对信息是否一致。严格按照规程开展检定工作,检定合格后贴合格标识,做好铅封,保证k值、时间等计量参数不被篡改。加强对铅封的管理,严厉打击更改计价器参数的作弊行为,对不按周期检定、无合格标识、私自破坏铅封、修改参数等破坏计价器计量特性的行为按照《中华人民共和国计量法》的规定予以处罚。采用更先进的电子封印代替传统的铅封,电子封印具有防伪、防撬等功能,没有授权无法进行操作,并且可将计价器的信息存储在芯片中,建立电子档案,不仅有助于对计价器进行信息化管理,还改变了传统的铅封容易伪造、防作弊功能低的情况。
2.加强监督检查和开展实时监测
不定期开展路面检查,随机抽查出租车计价器的时间是否准确,铅封是否完好无损,轮胎型号、计价器编号与登记信息是否一致等。建立诚信档案,对监督检查中存在问题较多的公司和出租车进行重点管理。推广智能监测系统,将出租车运营数据实时传至监管平台,监管部门实时在线监测,对大数据分析有异常的车辆立即采取纠正措施,对违规作弊者进行严厉处罚。
3.加强社会监督和出租车行业自律性
出台措施鼓励消费者对出租车进行监督,对违法行为进行举报的给予一定奖励。充分利用网络平台,设立方便快捷的投诉方式,如推广微信公众号投诉、邮箱投诉、电话投诉等多种投诉方式。并根据投诉情况纳入诚信档案,发动社会力量帮助出租车行业逐步走出乱象。出租车公司也应加强道德教育,规范出租车行业行为,提高司机的整体素质。
四、总结
2025年出租车市场依然在城市交通中扮演着重要角色,但计价器作弊问题不容忽视。通过对出租车计价器的构成、工作原理、常见作弊方式及防作弊措施的分析,可以看出,采用科技手段增加作弊难度和成本,加强监管部门的监督检查以及社会监督,同时提高出租车行业的自律性,是有效遏制出租车计价器作弊行为的关键。只有多方共同努力,才能维护消费者利益,促进出租车行业的健康发展。