中国报告大厅网讯，随着互联网经济快速发展，网络平台在促进商业繁荣的同时，其收费行为也引发了一系列争议。为规范平台经营秩序、保护商家权益，市场监管总局于近日发布《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》，针对佣金、抽成、技术服务费等收费问题提出明确要求，并向社会公开征集意见。这一举措旨在构建更公平透明的市场环境，推动平台经济可持续发展。

  一、强化收费规则公示与修改规范

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国网络行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，新规明确要求网络平台需在首页显著位置持续公示所有收费项目、标准及协议内容，并提供历史版本保存记录。例如，平台若调整营销推广费收费标准，必须提前公开征求意见，确保商家知情权。此外，平台不得通过隐蔽条款或临时变更规则损害经营者利益，需保障收费信息的可追溯性与透明度。

  二、禁止八类不合理收费行为

  《指南》列明了八种被严格禁止的收费乱象：

  1. 重复收费——同一服务项目不得向商家收取多项费用；

  2. 只收费不服务或少服务——平台需按约定履行服务承诺，避免变相转嫁成本；

  3. 转嫁自身责任费用——平台运营基础成本（如服务器维护）不可摊派给商家；

  4. 数据垄断收费——禁止要求商家支付获取其基础经营数据的费用。

  其他违规行为还包括利用市场支配地位强制捆绑销售、虚构交易场景收取费用等，均被纳入监管范畴。

  三、平衡合规与创新需多方协作

  行业分析指出，《指南》的核心在于通过制度约束推动平台收费透明化，同时为技术创新保留空间。例如，在营销推广费领域，平台既需明确公示收费规则，也可根据实际服务内容探索合理的定价模式。

  为确保新规有效落地，平台需加强内部合规管理，并建立与商家的常态化沟通机制。一方面通过培训提升员工对政策的理解；另一方面主动收集商家反馈，优化服务流程，减少因信息不对称引发的矛盾。

  四、监管与发展的双轨并行

  《指南》的出台标志着我国在规范平台经济方面迈出重要一步。它不仅为商家提供了维权依据，也引导平台企业回归“以服务换收益”的本质逻辑。未来，监管部门需持续关注政策执行效果，及时调整细节条款，在保障公平性的同时鼓励商业模式创新。

  总结

  此次《合规指南》直击网络交易平台收费乱象的核心问题，通过强化透明度、限制不合理行为及促进多方协作，有望构建更健康有序的平台经济生态。随着新规落地，商家权益将得到进一步保护，而平台企业也将通过规范化运营实现可持续发展。这一举措不仅是对当前市场痛点的有效回应，也为未来行业监管提供了可复制的经验框架。