中国报告大厅网讯,近几年我国服务外包市场发展良好不管是产业合同金额还是执行额都保持着上升趋势发展。尽管金融外包也有有一定的成效,但是与国际上相比还有很大的进步空间。以下是2023年服务外包行业数据统计。
服务外包行业数据统计显示2020年市场规模达到1753.5亿美元,2016-2022年复 合增速为13%,超过全球服务外包市场规模增速。其中,离岸服务外包为整体市场贡献了60%的执行额,且其规模于2020年首次突破千亿大关。
近年来中国服务外包产业对国民经济和社会发展的贡献稳步增大,在实施创新驱动战略、稳就业和提高对外开放水平中的重要作用进一步提升,成为新时代生产性服务业和对外贸易高质量发展的新引擎,“十三五”时期,中国服务外包加快转型升级,实现稳中提质,2020年服务外包执行额达1753.5亿美元,较2019年增加了172.70亿美元,同比增长10.92%,其中,离岸执行额1057.7亿美元,首次突破1000亿美元,同比增长9.2%。
服务外包行业数据统计显示,服务外包示范城市引领支撑作用不断发挥,2016-2022年全国31个服务外包示范城市承接服务外包执行额由999.3亿美元增长至1465.6亿美元,年均增长10.0%。2020年,有25个服务外包示范城市离岸服务外包实现正增长,数量与2019年持平,22个服务外包示范城市在岸服务外包实现正增长,比2019年增加2个。服务外包重点发展领域执行额占比平均值为84.1%,较2019年提升1.8个百分点。
服务外包是现代服务业的一种新业态,即企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者,以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点。
世界产业战略转移的大趋势正从生产外包转向服务外包。越来越多的企业通过购买第三方提供的服务来完成原来企业内部完成的工作。“外包”并不仅是简单地将企业内部的工作和流程转移到外部,还伴随着产业分工的继续深化,并逐步发展和开始形成多种新兴服务业,包括软件外包、物流外包和人事培训外包等。新一轮技术革命的来临给经济社会带来深刻变革,也为服务外包行业带来新机遇。
总体看来我国服务外包市场属于新型产业,在政策的扶持下行业处于快速健康的发展状态。新的技术革命也将会给服务外包市场带来新契机。