中国报告大厅网讯,在信息、互联网、物联网技术发展成熟下,我国政府高度重视外包服务行业的发展,国家相关部门已经先后颁布了一系列支持政策,以下是2022年外包服务行业政策及环境。
外包服务业的行政主管部门是中国商务部,软件和信息技术服务业的主管部门是工信部。外包服务行业政策及环境指出,中国商务部的主要职责是拟定国内外贸易和国际 经济合作的发展战略,拟定国内贸易发展规划,研究拟定规范市场运行的政策等; 工信部主要职能为:推动软件业和信息服务业发展;组织制定本行业的技术政策、 体制和标准;拟定并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准;推进软件服务外包;推动软件公共服务体系建设;指导、协调信息安全技术开发等。
2014年12月24日,国务院以国发〔2014〕67号印发《关于促进外包服务产业加快发展的意见》。该《意见》分总体要求、培育竞争新优势、强化政策措施、健全服务保障4部分,并公布了北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡、厦门21个中国外包服务示范城市。
外包服务行业政策及环境指出,在此政策下,我国外包服务企业数量快速增长,截至2021年底,我国外包服务企业数量达60574家,比2015年增长76.7%,年均增长12.1%,其中新增企业数量达6026家,较2020年增加了407家,同比增长7.24%,
从外包服务业务的国际市场来看,美国、欧盟和中国香港是中国前三大发包市场,2021年三大市场份额合计占发包总额的53.8%,但这一数据相比2020年下降了0.7个百分点。与此同时,“一带一路”沿线国家外包服务市场空间持续扩大,正成为中国外包服务发展的新的增长极。2021年,中国承接“一带一路”沿线国家离岸外包执行额1360.6亿元,同比增长8.9%,占中国离岸服务外包执行总额的18.6%。
从国内市场来看,随着双循环新发展格局的稳步推进,国内外包服务市场发展迅速。伴随着中国区域经济发展的四大板块布局,外包服务产业形成了“一线接单、二三线交付”的区域分工模式,在岸外包服务业务规模持续快速增长,占外包服务总额的比重也在持续上升。
目前,江苏省、广东省、浙江省、山东省是我国外包服务企业主要集聚地。外包服务行业政策及环境指出,2021年江苏省共有外包服务企业15838家,占全国外包服务企业总数的26.15%,占比最大;广东省共有外包服务企业6082家,占全国外包服务企业总数的10.04%;浙江省共有外包服务企业5758家,占全国外包服务企业总数的9.51%;山东省共有外包服务企业5601家,占全国外包服务企业总数的9.25%。
进入2022年,在经济日趋数字化、服务化的背景下,尤其是随着5G、云计算、人工智能、大数据等新一代信息技术加速发展并与传统产业实现深度融合,外包服务产业也迎来了新的重要发展机遇。
2022年外包服务行业政策及环境指出,我国外包服务行业将会有不错的发展,同时在一系列科学技术的加持下,外包服务行业的产业将与这些融合。