2016 年,全国家政服务业企业 66 万家,同比增长 3.1%。其中,规模以上企业14 万家,占全国行业企业总数的比重为 21.3%,比 2015 年下降 0.6个百分点;规模以下企业 52 万家,占比为 78.7%,比 2015 年增加 0.6个百分点。那么服务行业发展现状会是怎么样的呢?
通过对服务行业发展现状的详细分析得知我国现代服务业发展滞后,在很大程度上与开放度较低有关。部分服务行业(如邮政、电信、金融、保险、铁路运输等)中长期存在严重的市场进入壁垒,外商直接投资和民营资本很难进入。由于缺乏充分的竞争,导致居于垄断经营地位的国有服务企业经营机制僵化,服务价格高昂,服务质量和效率低下,在一定程度上成为制约现代服务业发展的瓶颈。
规模大小不一,数量繁多。
市面上的企业服务提供商规模大小不一、数量繁多。办理同一个业务,各提供商报价也是相差甚远,整个行业小散乱,甚至在行业分类里,它们很难找到自己的归属,只能算作中小企业,规模大一些的就是一家家城市级的财务公司,他们在各自的城市里孤军奋战,单打独斗。
竞争激烈,质量参差不齐
企业服务市场凝聚力薄弱,行业发展停滞不前。由于争夺同一片客源,存在一定的利益冲突,大部分的企业并不能与同行形成友好合作关系,甚至存在不正当竞争行为。由于企业服务提供商规模大小不一,执业标准虽相近,但是没有统一的标准,因此有相当数量的企业服务提供商的质量并不是太高,责任风险较大。
行业持续快速发展,市场竞争加剧
今后,家政服务业还将延续前几年快速增长的势头,营业收入年均增长仍超过 20%。同时,由于近年来人工成本、租房成本上涨较快,一些粗放经营的小型家政服务企业很难可持续发展,家政服务业竞争日渐加剧,行业兼并、重组时有发生。
行业持续快速发展,市场竞争加剧
今后,家政服务业还将延续前几年快速增长的势头,营业收入年均增长仍超过 20%。同时,由于近年来人工成本、租房成本上涨较快,一些粗放经营的小型家政服务企业很难可持续发展,家政服务业竞争日渐加剧,行业兼并、重组时有发生。
行业持续快速发展,市场竞争加剧
今后,家政服务业还将延续前几年快速增长的势头,营业收入年均增长仍超过 20%。同时,由于近年来人工成本、租房成本上涨较快,一些粗放经营的小型家政服务企业很难可持续发展,家政服务业竞争日渐加剧,行业兼并、重组时有发生。
社区化发展渐成趋势
社区一般是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,社区服务一般包括社区居家服务和社区公共服务。在我国, 由于社区用户黏性强、便利化程度高,能够节约服务成本和人力成本、贴近居民生活,有利于拓展服务范围,因而社区也成为政府给予政策最多的单位之一。为此,一些个性化、特色化的家政服务企业可充分利用和挖掘社区资源,开展社区家政、居家养老、日间照料、陪护等服务项目,建立便民综合服务体系,推进家政服务社区化发展,提升社区居民的幸福感和获得感。
社区化发展渐成趋势
社区一般是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,社区服务一般包括社区居家服务和社区公共服务。在我国, 由于社区用户黏性强、便利化程度高,能够节约服务成本和人力成本、贴近居民生活,有利于拓展服务范围,因而社区也成为政府给予政策最多的单位之一。为此,一些个性化、特色化的家政服务企业可充分利用和挖掘社区资源,开展社区家政、居家养老、日间照料、陪护等服务项目,建立便民综合服务体系,推进家政服务社区化发展,提升社区居民的幸福感和获得感。
通过对服务行业发展现状的详细分析得知综上,我国服务业比较劳动生产率持续下降,与第二产业的比较劳动生产率偏差不断扩大,使整体产业结构失衡问题更加突出,不仅影响了服务业产业素质的提升,同时也制约了工业效率乃至国民经济整体效益的提高。这种状况固然与经济发展阶段和服务业自身特点有较大关系,但特殊的体制和特殊的产业结构是造成我国服务业发展滞后的根本原因。以上便是笔者对服务行业发展现状的详细分析了。