记者从中国铁路总公司获悉，2月24日正月初九，全国铁路发送旅客1162.5万人次，同比增加119万人次，增长11.4%。全国铁路节后春运客流持续高位运行。

　　2018年铁路春运发送旅客增长5%

　　2月23日正月初八，全国铁路发送旅客1185.9万人次，铁路春运累计发送旅客20786.1万人次，同比增加986.9万人次，增长5%，铁路运输安全稳定有序。

　　据2013-2017年中国铁路行业竞争格局分析及发展趋势研究报告预计，2月23日，全国铁路开行旅客列车8460列，增开旅客列车1150列。武汉局集团公司发送旅客89.5万人次，同比增长5.9%;上海局集团公司发送旅客195.9万人次，同比增长17.1%;南昌局集团公司发送旅客102.8万人次，同比增长10.6%;广州局集团公司发送旅客154.7万人次，同比增长15.7%;成都局集团公司发送旅客115.7万人次，同比增长18.9%。2月24日正月初九，铁路客流持续保持高位运行，预计发送旅客1150万人次，增开旅客列车1024列。

　　为应对返程客流高峰，铁路部门采取多种措施，努力让广大旅客安全、有序、温馨出行。沈阳局集团公司管内各大车站最大程度方便旅客进站乘车，沈阳北站开放37个售票窗口、52台自动售取票机。沈阳站在售票大厅设立“奉之驿”帮扶台，对重点旅客实施一条龙服务。长春站实名制验票处人工口全部开放，对重点列车组织人员提前预检，并在扶梯处设专人引导。大连站通过“吕玉霜服务台”“刘晓云工作室”双向互动紧密链接，为旅客提供乘车参谋、重点照顾、帮困解难、应急救护、外语翻译等个性化服务;武汉局集团公司管内武汉、武昌、汉口、漯河等20个车站新装68台“双源双视角”立体安检仪，可更加清晰检测到包裹内是否携带违禁物品。各站建立站场外围防控、进站口安检、候车区抽检及列车车门口查堵、车厢内复验“五道防线”;上海局集团公司采取通过精准增开客车、扩大列车编组、动车组重联运行、延长售票营业时间等多项便民利民措施，最大限度地满足旅客出行需求。目前，合肥、阜阳、蚌埠、淮北、淮南去往杭州、宁波、北京方向的列车车票充足。成都局集团公司在重庆地区的22.5对普速列车餐车设置了爱心座位，为有需要的旅客特别是无座重点旅客提供服务。南宁局集团公司充分发挥11个高铁无轨站优势，在县城端为务工人员一站式办理公路+高铁联程车票，春运以来累计已办理联程票5.8万张。通过与客运车站共享座位信息，每天开行“共享大巴”和高铁无轨站接驳大巴180个班次，确保旅客即买即走，随到随走。

　　返程高峰将持续至元宵节

　　春节过后，铁路客流趋于常态化，以交织叠加的务工流、学生流、探亲流、旅游流为主，返程高峰将持续至元宵节。

　　在深入开发运力的基础上，高铁时代的春运亮点纷呈。谈及以往的春运旅途，可谓一路囧途，好不容易买到票了，可是拥挤的列车让漫长的旅程多了一份煎熬。如今，“四纵四横”铁路网基本形成，各地高铁实现了互联互通，高铁快速、安全、便捷的特点发挥的淋漓尽致。在高铁时代，尤其是“复兴号”的投入，旅途时间大幅缩短了，乘车环境更加整洁有序了，车票也比以往好买了，与之相应的是，人们的春运之旅也变得轻松、方便。

　　此外，铁路服务的不断升级，旅客出行体验更加美好。近年来，铁路服务不断创新，便民举措接二连三推出：自主选座、网上订餐、刷脸进站、回程票打折等，以此满足旅客们日益升级的需求。2018年春运中，列车外卖订餐服务是一大亮点。乘客乘坐列车时，不用再自备大包小包的餐食，只需要通过12306网站，选择沿途自己喜欢的餐品订餐，即可享受沿途的特色美食，着实受人欢迎。

　　铁路服务，细微之处见品质。铁路部门在列车乘降、楼梯电梯处设专人引导，方便旅客乘车。在大型车站的进站、安检口对重点旅客设置绿色通道、服务岗和母婴哺乳区、医疗服务点等，在列车办公席配备“爱心医药箱”，全方位提供贴心服务，确保旅客出行安全、温馨、便捷。

　　春运高峰，铁路畅通。凭着一项项利民便民的服务措施，铁路部门用行动践行了“平安春运、有序春运、温馨春运”的宗旨，更是把更舒适的乘车感受和更和谐的出行体验带给旅客，让旅客感受到这个春运更美好。