CRM软件能够非常专业的维护企业与客户（包括潜在客户）之间的关系，全方位帮助企业深入了解客户，让客户满意的同时更能让自己获得最大的投资收益。虽然这是CRM客户关系管理软件存在的意义，但它面向的是各行各业有着不同需求、不同企业文化背景的用户，如何更合理的选择最适合自己的CRM客户关系管理软件，既是最初使用CRM 软件的最关键问题，也是成功维护客户关系的核心所在。

　　一、宇博CRM软件：机械制造业尤其需要关注“关系营销理论”

　　置身于传统行业的营销环境中，就不得不承认人脉的重要性，顾客、供应商、分销商、企事业单位等，加强关系互利互换，先做朋友再做生意。而这些的基础首先是掌握客户沟通信息，建立良好的合作方式。信息反馈的不仅要做到及时，而且要使得整个企业的集体响应。CRM的用户大多秉承口碑营销的理念，在软件的基础上为企业建立有效的一对一营销方式。

　　二、宇博CRM软件：用大数据提升机械制造业的营销能力”

　　由于机械制造业的传统个性，缺乏互联网思维，自然对客户数据分析无从谈起，或是信息过于封闭无法共享，为了隔离为了安全失去了其根本的价值。传统行业更应该注意客户的数据掌握，随时随地的将客户的爱好和兴趣记录下来，分析预测客户的个性化需求。提升满意度，并根据大数据分析结果，及时调整营销策略。CRM的大数据通过多维度分析整合，呈现给企业管理者的不仅仅的是数据本身，更是深入业务流、客户本身的厚数据。

　　三、宇博CRM软件：集成企业内部全通讯 信息高度共享

　　企业无法更深刻的理解客户，是因为就算是直销方式，管理者也很难在第一线了解客户需求。一线业务人员的沟通记录无法获取成为机械企业的管理痛点之一。而CRM能全面详细的记录业务员跟进客户的全过程，包括电话沟通、短信交流、邮件沟通，上门拜访等全方位的沟通渠道有效的管理起来。通过系统提供的数据分析便于销售部门制定对应的销售策略；信息高度共享，各部门高效协作，大大提高工作效率。

　　CRM软件支持资源共享功能，能够将客户经常提到的问题、产品知识、销售经验、客户服务案例永久保存，建立统一的客户信息知识库供各部门所共享，提高客户服务效率与质量，减少服务成本。

　　宇博厦门CRM软件永久免费，功能强大、灵活，中小微企业客户管理首选软件。联系电话：0592-5337130，QQ：960336379。

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