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智能服务机器人助力银发经济新发展
 服务机器人 2025-06-09 14:20:24

  中国报告大厅网讯,2025年6月9日,相关部门联合发布政策文件,明确以智能养老服务机器人为抓手,推动适老化科技产品与服务场景深度融合。随着人口老龄化加速,传统养老模式面临人力短缺、服务效率不足等挑战,智能化解决方案成为完善服务体系的关键突破口。此次试点聚焦失能照护、情感陪伴等高频需求,通过技术攻关和规模化应用验证,探索机器人赋能养老服务的长效路径。

  一、以适老化创新为核心推动技术突破

  中国报告大厅发布的《2025-2030年中国服务机器人市场专题研究及市场前景预测评估报告》指出,政策要求智能养老服务机器人的研发需紧密贴合老年人生理心理特征与实际服务需求。重点围绕失能失智照护、健康监测辅助、日常生活支持等场景,针对现有产品在安全性、易用性方面的不足进行迭代优化。例如,在机构养老场景中强化跌倒预警功能;居家环境下提升语音交互的适老化设计,确保老年人操作无障碍。

  二、聚焦三大场景深化应用验证

  试点将分层次推进家庭、社区及专业机构的应用测试:

  验证周期设定为6个月以上,通过真实使用反馈推动产品功能优化升级。例如在家庭护理中测试机器人协助翻身、用药提醒等核心功能的可靠性,在社区日间照料中心验证其活动监护能力。

  三、构建标准体系保障服务质量

  政策明确要求研制单位与应用场景方共同参与标准制定工作:

  通过此次试点工程,智能养老服务机器人将在家庭助护、机构人力补充等领域形成规模化验证数据,预计未来三年内培育出5-8款市场认可度高的标杆产品。政策还提出到2026年完成覆盖居家-社区-机构全链条的标准体系搭建,为银发经济注入科技创新动能,助力构建更具韧性的养老服务体系。这一进程不仅提升老年人生活质量,更将催生千亿级智慧养老产业生态的形成与发展。

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