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红色内裤争议终审定音:胖东来40万元名誉权胜诉案始末
 内裤 2025-05-30 09:47:50

  中国报告大厅网讯,2025年5月30日,许昌市魏都区人民法院对一起因"红内裤"引发的名誉权纠纷作出一审判决。某自媒体账号发布短视频质疑商超商品质量后,法院认定其行为构成侵权,判令被告在平台公开道歉并赔偿40万元经济损失。该事件从投诉到司法裁决历时四月有余,涉及产品质量争议、检测费用支出及品牌声誉修复等多重焦点。

  一、事件脉络:从消费者维权到名誉权纠纷的转变

  中国报告大厅发布的《2025-2030年中国内裤行业市场深度研究与战略咨询分析报告》指出,2025年1月30日,某消费者在许昌市胖东来门店购买红色女士内裤后出现过敏反应。商家于次日下架涉事商品,并主动扩大范围暂停销售多个品牌深色服饰类商品。然而,在检测报告尚未出具、医疗结论未明确的情况下,该消费者通过抖音账号"两个小段(小)"发布视频质疑商品质量,引发网络关注。随后胖东来委托专业机构对包括涉事产品在内的16类商品进行检测,产生费用约14.36万元,并于2月14日公开53页调查报告澄清事实。

  二、司法认定:自媒体传播失实信息的法律边界

  法院审理认为,被告作为拥有百万粉丝的短视频创作者,明知网络信息传播具有即时性与扩散性,在未核实过敏原因是否由商品直接导致的情况下,仍发布带有贬损性质的视频内容。其行为虽源于消费者维权诉求,但缺乏事实依据且未尽到合理审查义务,客观上造成品牌商誉受损及连锁反应——包括涉事产品生产工厂订单取消、同类商品遭其他商场下架等后果。

  三、赔偿金额构成:40万判罚背后的商业价值考量

  法院综合评估后确定的40万元经济赔偿包含多方面因素:首先,胖东来方因事件直接支出检测费用14.36万元;其次,涉事账号粉丝基数(主账号130余万、关联号5万余)及视频传播范围导致品牌修复成本增加;再次,法院认定被告主观过错程度较高且未主动消除影响。值得注意的是,该赔偿标准与胖东来此前声明的"严重侵权追责不低于百万"形成对比,显示出司法裁量对个案情节的具体平衡。

  四、案件启示:消费维权与商业名誉保护的双重平衡

  本案判决既强调消费者通过正当渠道表达诉求的权利,也明确自媒体传播信息时应承担的审慎义务。法院特别指出,即便出于维权目的,发布者仍需在事实未明情况下避免使用绝对化结论,否则可能构成对他人名誉权的侵害。胜诉方表示暂不上诉,被告态度亦趋于平和,反映出双方均接受司法裁判结果。

  本案为商业纠纷中的言论边界提供了重要判例参考:当个体维权行为突破合理限度、造成不实信息传播时,需承担相应法律责任。40万元赔偿金不仅是对受损品牌的经济补偿,更警示自媒体从业者在追求流量的同时,应恪守事实核查与法律底线。此次裁决既维护了企业合法权益,也为消费者权益保护划定合法表达的实践路径。

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