中国报告大厅网讯，过去五年间，中国金融基础设施经历了深刻变革。随着移动支付的全面普及，曾被誉为“银行业唯一有用的发明”的ATM机正加速退出历史舞台。截至2024年末，全国ATM机具数量已从2019年的峰值109.77万台骤降至80.27万台，五年间减少近30万台，降幅达26.87%。这一数据折射出支付方式的剧变：曾经遍布街头的现金存取终端，在扫码支付覆盖日常生活的今天，正面临前所未有的生存挑战与转型机遇。

  一、数量锐减映射现金需求变迁：从高峰到转型拐点

  中国报告大厅发布的《2025-2030年中国ATM市场专题研究及市场前景预测评估报告》指出，ATM机的衰退轨迹清晰可见于央行历年数据：自2019年达到顶峰后，其保有量以每年超4万台的速度递减。截至去年末，全国每万人对应的ATM机具数量已降至5.70台，较五年前减少近2个百分点。这一趋势背后是消费者支付习惯的彻底转变——从菜市场摊贩到便利店收银台，二维码取代了现金流通，而大额取现需求也更多转向银行柜台而非自助设备。

  值得注意的是，在ATM数量下降的同时，电子支付规模持续扩张：2024年银行业处理电子支付业务达3016.68亿笔，较五年前增长超35%。这种此消彼长的态势表明，传统现金服务基础设施正在经历结构性调整。

  二、服务功能收缩与运营策略调整：银行数字化进程中的取舍

  为适应无现金化趋势，商业银行正主动收缩ATM相关业务范围。2024年以来，包括国有大行在内的超过50家金融机构宣布终止无卡存取款、扫码存款等服务。例如某股份制银行明确自2025年起关闭ATM扫码存款功能，要求客户必须持实体银行卡操作。

  银行的策略调整源于现实压力：一台ATM机年均维护成本可达数万元，而低使用率导致投入产出严重失衡。部分从业者坦言，早期为争夺市场份额铺设的设备已成“无效资产”，科技投入需向线上场景倾斜。尽管如此，在机场、跨境服务点等特定区域，ATM仍被保留并升级功能——如某城商行针对外籍客户开通外卡取现通道，全年处理597笔境外交易，金额超146万元人民币。

  三、厂商生存挑战倒逼产业革新：从硬件制造到综合服务商转型

  ATM机具需求萎缩直接冲击相关制造业。龙头企业御银股份财报显示，其2024年营收仅6687.47万元，金融设备业务占比不足10%。公司战略转向产业园运营与智能终端服务，印证了行业从“卖机器”向“解决方案提供者”的转型趋势。

  退役ATM机的二次利用市场亦悄然兴起：银行报废设备在二手平台以数千元价格流通，部分被改造为展示终端或娱乐设备。这一现象既反映了技术迭代的速度，也暗示着硬件厂商必须通过软硬结合、场景创新寻找新增长点。

  四、ATM机的未来路径探索：智能化与场景化并行

  行业分析师指出，ATM不会完全消失，但其角色将发生根本性转变。在监管层“不得拒收现金”的要求下，偏远地区及老年群体仍需依赖ATM完成基础金融服务。同时，设备正朝着多功能终端进化：部分银行试点搭载政务查询、生活缴费等功能的智能机具，并优化界面设计以适配银发用户需求。

  未来ATM的核心价值将体现在“精准供给”上——通过数据定位高需求场景，在降低运营成本的同时提升服务效率。例如在跨境支付活跃的城市，配备多币种兑换功能的ATM可能成为新标配；而在老龄化社区，语音导航、大字体界面等适老化改造将成为标配。

  结语：从现金通道到服务节点

  ATM机数量的减少并非技术淘汰的终点，而是金融基础设施升级的起点。在移动支付主导的时代，其核心竞争力将取决于能否整合资源满足细分需求，并通过智能化手段实现与数字生态的协同。这场变革不仅是设备数量的游戏，更是一场关于金融服务普惠性、适老化和场景创新的深度重构。随着技术迭代加速，ATM机终将在转型中找到属于自己的新坐标。