中国报告大厅网讯，随着人口老龄化的加剧，如何为老年人提供更加优质、便捷的养老服务，成为社会关注的焦点。近年来，江西省抚州市临川区通过一系列创新举措，积极探索养老服务的新途径、新模式和新方法，不断提升养老服务质量，努力让老年人实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。

  一、构建“点单式”服务机制，满足多样化需求

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国养老服务行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，临川区依托街道养老服务中心和社区综合养老服务站，构建了“点单+接单+派单+评单”的服务机制。老年人或其子女可以通过手机小程序、电话热线、社区网格微信群等方式，轻松预约助洁、助餐、陪诊等服务。特别是低保、高龄、失能等老年人，还能享受政府兜底保障，确保他们的基本生活需求得到满足。

  这种“点单式”服务机制不仅方便了老年人，也提高了服务效率。例如，一位72岁的老人通过社区服务微信群预约了擦洗油烟机的服务，仅需20元，服务人员便迅速上门，高效完成了任务。这种便捷、实惠的服务模式，得到了老年人的广泛好评。

  二、推广“时间银行”互助养老，激发社会参与

  临川区还创新推出了“时光益站”养老互助服务，鼓励年轻人为老年人提供志愿服务，积累“时间币”，待年满60岁后即可兑换平台服务。这种“年轻存时间、高龄换服务”的模式，不仅激发了社会参与养老服务的热情，也为老年人提供了更多的服务选择。

  一位老人通过参与“时光益站”服务，积累了700多个时间币。如今，她因身体不便，开始使用这些时间币换取服务，深切感受到互助养老的温暖。目前，“时光益站”已有注册志愿者3800多人，累计服务时长超过6万小时，成为临川区养老服务的一大亮点。

  三、推进家庭养老床位建设，实现居家养老

  为了让老年人不住进机构也能享受专业照护，临川区积极推进家庭养老床位建设与居家适老化改造。当地对高龄、独居、失能老人制定“一户一策”服务清单，开展个性化评估与动态巡查。截至目前，全区已签约家庭养老床位2500个，建成智能护理系统超1300套，完成适老化改造超1065户。

  一位居民在成为“家庭养老床位”签约户后，每周都有医生或护士上门巡诊、量血压、送药、做康复。他特别提到床头的红色紧急按钮，表示“要是有急事，一按按钮就有人通知医生过来”，这种安心感让他对居家养老充满信心。

  四、打造“15分钟居家养老服务圈”，提升服务质量

  临川区围绕打造“15分钟居家养老服务圈”，采取新建、配建、改建、租赁等方式，整合利用闲置设施资源，持续完善社区嵌入式养老服务网络。目前，全区建成城市居家养老服务中心42个，其中4万余名城市老年人可实现就近就便、原居安养。

  例如，西大街综合养老服务中心推出康护预防、日间照料、居家养老服务、老人助餐等多种服务，让老年人在家门口就可以享受到专业化、个性化、便利化的养老服务。自运营以来，平均每日接待老人约50名，成为社区养老服务的重要支撑。

  五、整合农村养老资源，建设区域性中心敬老院

  临川区还整合资金、人员、场地等农村养老资源，对床位不足40张且收住人数少于10人的乡镇敬老院进行合并，建设农村区域性中心敬老院，完善居住、助餐等服务。例如，抚北镇健康养老服务中心辐射周边多个乡镇，占地面积10亩，有双人间、三人间等不同房型床位60张，集生活居住、文化娱乐、健身康复、医疗保障、社会服务等功能于一体。

  一位入住该中心的老人表示，“以前，不想来。现在，健康养老服务中心就是家！”这种归属感，正是临川区养老服务改革成效的生动体现。

  总结

  临川区通过构建“点单式”服务机制、推广“时间银行”互助养老、推进家庭养老床位建设、打造“15分钟居家养老服务圈”、整合农村养老资源等一系列创新举措，不断提升养老服务质量，努力让老年人实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。这些探索和实践，不仅为老年人提供了更加优质、便捷的养老服务，也为全国养老服务改革提供了有益借鉴。