中国报告大厅网讯,近年来,随着我国经济的快速发展和公众保险意识的提升,人身险行业在快速扩张的同时,也暴露出传统个人营销体制的诸多问题。为适应行业高质量发展的需求,国家金融监督管理总局近日发布了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》,旨在推动行业从“人海战术”向专业化、职业化转型。这一改革不仅关乎行业的长远发展,也直接影响到消费者的权益保障。
中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国人身险行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出,《通知》明确提出,要提升保险销售人员的专业化水平,完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。通过引导保险销售人员向职业化方向发展,逐步构建支持其长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。此外,鼓励保险公司创新销售人员管理体制,支持员工依法自愿转换为保险销售顾问,并优化佣金激励分配机制,建立以业务品质和服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制。
在强化管理和监督力度方面,《通知》要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,确保精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。同时,强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员因违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,以保护消费者合法权益。此外,统一监管要求,确保对各渠道保险销售人员的监管标准一致,进一步规范市场秩序。
为夯实行业发展基础,《通知》支持建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现销售人员分级、产品分类、差异授权。通过建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司需做好销售人员诚信信息登记及管理工作,规范其在市场主体间的合理有序流动。这一举措有助于提升行业整体透明度和规范性,为消费者提供更优质的服务。
数据显示,保险业代理人数量自2019年达到峰值后快速下降。2024年,6家上市险企合计代理人数量约为2019年的三分之一。这一变化反映出传统营销体制的局限性,也凸显了改革的紧迫性。《通知》中提出的精简层级与长期激励的改革举措,有望提升销售人员的合规意识和专业水平,推动行业向更高质量、更可持续的方向发展。
总结
此次《通知》的发布,标志着人身险行业个人营销体制的深度改革正式启动。通过提升销售人员专业化水平、强化管理与监督、夯实行业基础等多方面举措,行业将逐步摆脱“人海战术”的束缚,迈向专业化、职业化的新阶段。这不仅有助于提升行业整体服务质量和消费者权益保障水平,也为行业的长期可持续发展奠定了坚实基础。