中国报告大厅网讯，近年来，我国金融业持续深化消费者权益保护体系建设，通过创新宣教形式、强化风险防控等举措，切实提升金融服务的普惠性和安全性。作为行业践行者之一，平安消费金融以3·15国际消费者权益日为契机，围绕"保障金融权益，助力美好生活"主题开展系列行动，在扩大宣传覆盖面的同时精准赋能特殊群体，为构建健康金融生态贡献重要力量。

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国金融行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，一、多维场景覆盖 "五进入"行动精准触达不同群体

  平安消费金融创新设计的金融知识"五进入"活动体系，针对新市民、老年群体、农村居民等重点人群特点展开差异化服务。3月5日联合陆家嘴金融城推出的"旧书焕绿"活动中，参与者通过捐赠闲置书籍换取低碳环保产品，同时接受非法中介和代理维权陷阱案例讲解，近千名新市民在互动中增强了风险识别能力。这种将公益行为与知识普及结合的方式，既传递了绿色消费理念，又有效提升了目标群体的金融素养。

  二、银企警联动构筑反诈防护网

  为强化特殊人群的风险抵御能力，平安消费金融积极构建多方协作机制：3月7日联合企业走进海园社区，通过便民服务与金融知识宣讲同步推进，在血压测量、健康咨询等场景中嵌入防骗技巧；3月13日更携手沪东高校派出所深入上海理工大学，结合"非法校园贷""网恋诈骗"真实案例拆解犯罪手法。这种政企合作模式实现了反诈宣传从单向告知到情景代入的升级，显著提升防范知识的接受度。

  三、传统文化赋能金融教育创新

  在推进农村普惠金融方面，平安消费金融将非遗文化元素融入宣教活动：3月11日于惠南镇永乐村举办的蹴鞠、投壶活动中，参与者通过游戏化学习掌握贷款常识和投资风险要点。这种传统与现代的结合方式，既保护了文化遗产又降低了知识理解门槛，使偏远地区居民也能轻松获取实用金融信息。

  四、职场场景渗透提升白领权益意识

  针对职场人群需求，平安消费金融在商圈、写字楼等高频场所设置沉浸式宣传空间：3月14日联合上海光大安石中心企业开展专题培训，3月15日在静安大悦城搭建互动咨询区。通过模拟交易游戏、维权案例沙盘推演等方式，帮助白领群体掌握合法维权路径与理性消费理念。数据显示，此类场景化教育使知识留存率提升40%以上。

  五、科技赋能构建全流程消保体系

  平安消费金融不仅在前端强化宣教覆盖，在内部管理中也持续优化机制：通过智能风控系统实现贷款申请全流程监测，运用大数据模型识别异常交易；同时建立消费者投诉快速响应通道，确保纠纷化解效率。截至当前，公司已累计开展250次专题教育宣传活动，直接触达近1500万人次，并计划未来加强"代理维权"黑灰产打击力度。

  此次系列行动标志着金融消费权益保护正从单向宣传转向生态共建。通过场景创新、多方联动与科技赋能的三维驱动模式，平安消费金融不仅完成了3·15节点任务，更探索出可持续的社会责任实践路径。随着对重点风险领域防控措施的深化，金融机构将在维护市场秩序、促进共同富裕中发挥更大价值，为建设安全可信的金融服务环境持续注入动能。