智能手机升温催热手机维修行业，但无序的市场状态频频引发消费者投诉。目前，智能手机一旦出现故障，动辄数百元甚至上千元的维修费用，让消费者心疼不已。

　　调查了解到，不少打着售后服务的维修网点正以“正品之名”谋求巨大的暴利。在一些维修店里，维修配件从高仿到原装，仅iPhone 4S的屏幕就有四五种等级，价格在300元到1500元不等，而他们都宣称自己是正规授权商。据内部人士称，其实都是同一个货，成本可能只有几元。几元成本可以卖到几十甚至上百元，这就是手机维修业以所谓正品、行货之名谋十倍以上暴利，已成行业潜规则。

　　手机维修猫腻不断，备受消费者诟病。据统计，2012年上半年全省共计受理消费者投诉38410件，其中手机投诉仍高居单类商品投诉排行榜首位。

　　由于手机维修的专业性，消费者大多难以鉴别手机配件质量以及是否正品，难免会遭遇配件以假乱真、以次充好的现象。由此可见我国相关法律法规的不完善和监管部门的监管缺失。因此我们应加强管制统一制定行业标准，形成手机售后业的良好分为。（2011-2015年中国手机配件市场预测与投资盈利分析报告）