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市场营销中谈判技巧
 营销 2012-01-18 15:47:35

    市场营销中,经常通过谈判这种方式达成协议。谈判过程中,谈判双方的气度、语言艺术都直接影响着谈判是否成功。其实谈判也是讲究科学的,它更需要的是谈判者具有一个清晰有力的逻辑思维,并将就一定的逻辑方法。

    具体逻辑方法是谈判者要实现谈判目的,根据形势的发展从不同的关系和侧面而采取的谈判手段。其主要形式有很多,现在我们主要介绍几种。

    首先是谈判双方要相互考虑所需,达成双赢。这就需要谈判者能够实现联合形式,达到逻辑和历史的统一。

    任何谈判都是在一个特定的条件下进行思维的较量,这种特定的条件包括客观事实自身的历史发展过程和反映客观事实的人类认识的历史发展过程。谈判双方必须根据当时的形势分析利弊,不能脱离现实,否则,谈判就是一个空谈。

    第二种情况时谈判一定要具体化,一个抽象的谈判是个空泛的意义。谈判双方应该在抽象的基础上脱离既设定的枷锁上升到具体方面。切实到每一步每一个细节方面。思维具体是终点,完成对谈判对象的多种明确认识。

    第三是从客观实际的人或事出发,以大量的不可辩驳的事实为论据,论证自我观点的谈判策略。这种策略主要体现在归纳上,归纳推理根据考察的范围,分为完全和不完全两类,完全归纳推理是根据对象中的每一对象都具有的或都不具有的属性,推出该类都具有或都不具有;不完全则是根据部分来推断,包括:简单枚举和科学归纳推理。

   第四是相互比较,度量轻重。谈判过程中,抓住与所谈主题相似,并且谈判各方认可的问题,然后引到核心问题上来的策略。需要运用确定事物之间的共同点和差异点。
   
   最后,据理力争。据理力争是谈判当事人确信自己一方在某一问题上真理在握,而对方又极力回避,否认这一事实时采取的较强硬的谈判策略。

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