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2024年十大品牌餐饮管理系统
 餐饮管理系统 2024-12-23 14:10:16

中国报告大厅网的最新市场调研揭示了餐饮管理系统行业的品牌影响力。2024年,餐饮管理系统市场迎来了新的变化,各大品牌在产品质量、技术创新和市场占有率等方面展开了激烈的竞争。

在2024年餐饮管理系统品牌排行榜中,各大品牌通过不断的努力和创新,提升了自身的品牌价值和市场竞争力。这些品牌在餐饮管理系统的生产和供应上占据了重要地位,不仅在国内市场有着广泛的影响力,也在国际市场上逐渐崭露头角。2024年餐饮管理系统品牌排行榜的详细排名为美团餐饮系统、天财商龙、客如云、二维火2Dfire、奥琦玮CEWILL、思讯SIXUN、美味不用等、科脉KMTECH、雅座、餐道。

表1:2024年餐饮管理系统十大品牌排行榜

排名品牌名称企业名称省份/地址
1美团餐饮系统北京三快在线科技有限公司北京市
2天财商龙天津市神州商龙科技股份有限公司天津市
3客如云时时同云科技(北京)有限责任公司北京市
4二维火2Dfire杭州迪火科技有限公司浙江省
5奥琦玮CEWILL奥琦玮信息科技(北京)有限公司北京市
6思讯SIXUN深圳市思迅软件股份有限公司广东省
7美味不用等美味不用等(上海)信息科技股份有限公司上海市
8科脉KMTECH深圳市科脉技术股份有限公司广东省
9雅座无锡雅座在线科技股份有限公司江苏省
10餐道餐道信息科技有限公司广东省

一、品牌简介

(一)美团餐饮系统

隶属于美团公司旗下,提供外卖自动接单、连锁管理、会员营销、手机点餐、供应链管理等功能,以及大中小型企业收银机、打印机等配套解决方案,从供应链、生产管理、前厅经营到线上营销的全链条数字化,提升经营效率

美团餐饮系统为餐饮商户提供一站式IT解决方案,帮餐厅实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营,提高经营效率。

美团餐饮系统更实现餐厅和平台的打通,帮餐厅连接客人,帮餐饮商户更了解顾客,有助于做商业决策,并给顾客带来更好的消费体验。

(二)天财商龙

成立于1998年,专注于连锁餐饮数字化生态体系的构建,主要提供智慧餐厅管理/客户关系管理/供应链管理/企业经营决策分析系统等餐饮数字化产品及其解决方案

天津市神州商龙科技股份有限公司成立于1998年,是一家专为餐饮行业提供数字化整体解决方案及咨询业务的高新技术企业,产品品牌为“天财商龙”。公司在全国范围内拥有近1000名员工,500余家渠道合作伙伴,18家分、子公司,服务10万+餐饮企业。

1998年首套餐饮管理系统面市以来,天财商龙不断深耕行业,从开启中国无线点餐时代,到集团连锁管理平台发布,再到客户关系管理系统发布,创造性提出“智慧餐厅”整体解决方案,推进“互联网+”背景下的餐饮变革,纵深发展供应链管理系统建设,搭建餐饮企业采购平台。

凭借专业的技术,天财商龙打造出了智慧餐厅管理、客户关系管理、供应链管理以及企业经营决策分析系统的一站式闭环解决方案的产品体系,涵盖餐饮收银管理、厨房管理、智能点餐、库房管理、会员管理、供应链管理、移动支付、智慧餐厅等,适用于不同规模及不同业态的餐饮企业。

天财商龙500余家服务商,4000余名技术服务人员,秉承着7×24小时的服务承诺,为遍布全国的餐饮商户提供实施、维护、巡检及回访等完整的本地化服务,确保连锁企业的发展需求。因此,无论在沿海还是边疆,甚至部分海外区域,天财商龙均以真诚的服务回馈用户的信任。

未来,天财商龙还将继续秉承品牌、联合、发展、共赢的理念不遗余力的搭建餐饮数字化生态体系,为中国餐饮赋能。

(三)客如云

客如云餐饮系统通过软硬件一体、云端结合的SaaS模式打造了涵盖提升效率的SaaS产品群、整合餐饮上下游资源的开放平台、大数据增值服务产品生态链,为餐饮、零售、美业品牌提供餐饮收银软件、餐饮系统、超市扫码收银系统、微信扫码点餐、扫码点菜系统等简单易用的效率工具

客如云,成立于2012年,面向正餐、快餐、烧烤、火锅、小酒馆、烘焙、熟食、品牌茶饮等八大餐饮业态商家提供SaaS模式的数智化整体解决方案,助力商家“门店开天下,顾客如云来”。

公司理念

Tagline:商家数智化增长引擎

客如云为商家提供整体经营数字化、智能化的全面解决方案:以门店营运数智化为核心,前端闭环公域-私域营销数智化,后端闭环人-组织、财-金融、物-供应链等增值业务数智化。

帮助商家以用户为中心不断提升服务与运营,实现门店扩张的标准化与规范化;将生意的优势不断放大,获取更大商业成就。

Slogan:门店开天下 顾客如云来

作为商家数智化增长引擎,客如云将助力商家实现更宏大的商业愿景:将生意的版图扩展到更大更广,让更多更远的顾客都能如云而至。

产品服务

客如云商家数智化整体解决方案

是以门店营运数字化为核心,形成前端全域营销数字化,后端人、财、物数智化的商家数智化整体解决方案,助力商家实现门店开天下,顾客如云来。

门店营运数智化,门店营销及管理系统,为门店提供包括点单收银、门店管理、会员管理、进销存管理等的解决方案,帮助门店提升营业额,提高经营效率。支持连锁及海外夸张的多业态门店数字化营运提效增收。

全域营销数智化,针对线上线下全域的消费者,提供拉新、转化、留存、促活、唤醒全流程的营销工具及服务,提高消费者对品牌营业额的贡献;小程序二代码作为商家的私域运营工具,帮助商家锁定下线客流。全渠道CRM,为商家提供了全渠道用户识别、洞察、运营、触达一体化的解决方案,给商家提供了一种高效的全域营销新模式。

人财物数智化,针对商家运营管理能力,全面降低商家运营和管理成本;组织数智化,对接阿里钉钉,完成组织管理在线化、可视化,便捷管理;金融数智化,融合“收款”“资金管理”“融资”“分账”等多种云资金管理形式和整合国有大型银行、地区商业银行、消费金融机构等云金融平台,提升商户资金管理及融资效率;供应链2.0解决方案为中大型连锁商家提供食材采购、物流配送、中央厨房生产、进销存管理等问题的解决方案,帮助商家降低前、中、后端全连锁管理成本,提高经营效率。

(四)二维火2Dfire

始创于2005年,深耕餐饮服务领域,专注于云计算餐饮软件系统的研发和应用,致力于帮助餐饮等行业实现互联网信息化的公司,通过智能排队/扫码点餐/会员管理/外卖管理/供应链/财务报表等功能模块组成服务矩阵

杭州迪火科技有限公司深耕餐饮服务领域十余年,长期专注于云计算餐饮软件系统的研发和应用,并获得过多项技术专利和知识产权。从前厅后厨、到供应链、数据化运营等等,通过智能排队、扫码点餐、会员管理、外卖管理、供应链、财务报表等功能模块组成服务矩阵。

公司希望通过实现找店线上化、点餐线上化、营销线上化、管理线上化,供应链线上化,最终实现找店智能化、点餐智能化、营销智能化、管理智能化、供应链智能化。

(五)奥琦玮CEWILL

成立于2006年,连锁餐企数字化整体解决方案服务商,以餐饮数字化管理为需求,主要从事系列数字化系统研发、销售和服务,致力于提供覆盖全业务场景的连锁餐企乐高积木式解决方案

奥琦玮信息科技(北京)有限公司,成立于2006年,致力于成为云时代数字化解决方案的持续引导者。公司的产品涵盖了连锁企业核心业务链条的数字化管理需求,旗下拥有点评微生活、天子星、餐行健、 品智、喰星云、润典、祥云等数字化系统品牌,产品及服务已触达全国300+城市及地区,每天支持17万+家连锁餐饮门店正常运转,服务超2.5亿顾客。未来,公司将依托国内领先业务实践, 进入东南亚、欧洲等国际市场。

公司创新性推出连锁餐企乐高积木式数字化整体解决方案,涵盖连锁餐饮客户的小程序门户、消费者管理、门店收银管理、外卖电商管理、供应链管理、人力管理、财务管理以及巡店管理的全业务场景。公司通过为连锁企业提供覆盖全业务场景的乐高积木式解决方案,以数字化方式实现客户降本增效,帮助其提升并稳定利润率。

(六)思讯SIXUN

思迅软件致力零售餐饮超市行业的收银系统与收银软件,为企业提供门店erp收银、进销存管理、会员营销于一体的超市收银系统、餐饮收银系统、零售收银系统等收银系统,通过餐饮收银软件、超市收银软件等覆盖多行业的智慧门店收银软件的推广应用,帮助连锁企业实现新零售升级

思迅是国内商业信息化、数字门店、数字餐厅方案供应商与践行者,超过20年专注零售餐饮信息化创新应用,系统整合了商业大数据、智能设备、生态流量,推出思迅商云计划。用智能技术“新引擎”赋能零售商,以科技服务市场,刷脸支付、自助收银、会员画像、AI互动等技术产品带给消费者全新的购物体验,塑造科技零售美好生活。

诚信是思迅发展的基石!秉承技术赋能,共建生态的宗旨,以诚信凝聚伙伴。思迅与1500家合作伙伴构建全国4小时现场销售与服务网络,提供7*12小时的全方位本地化服务,为客户系统提供安全保障与运营服务。

思迅诞生于深圳科技园,是“高新技术企业”和“深圳市重点软件企业”。思迅自1998年推出产品化商业管理软件,至今旗下已拥有知名品牌“思迅”“SIXUN”“美食家”“eShop”“天店”“客至”,产品及解决方案覆盖零售、餐饮及各细分行业

2013年思迅引入战略投资,成为A股上市公司石基信息(股票代码002153)成员企业,2015年推出基于SAAS的云零售云餐饮方案,2016年思迅正式挂牌新三板上市(股票代码838758),2018年启用了新标识、战略投资南京客至软件、并与阿里巴巴签署了新零售战略合作协议,2021年蚂蚁集团战略入股思迅。

(七)美味不用等

成立于2013年,国内知名的餐饮全域营销服务商,集排队等位/餐位预订/点菜支付/CRM大数据等功能于一身,专注于为消费者提供高品质的餐饮服务体验,为众多餐厅提供智慧餐饮一体化解决方案

美味不用等(上海)是专业的餐饮全域营销服务商,通过B端全域营销服务和C端产品转化交易,解决餐厅的效率、管理、营销、成本和顾客就餐体验等方面的问题。

截止目前,美味不用等已覆盖全国30多个城市,为10万余家餐厅提供了智慧餐饮一体化解决方案,超过1亿用户信赖,同时每年为近10亿人次的消费者提供了高品质的餐饮服务体验。

2023年,以新美味,新排队为出发点,推出全域营销交易平台,与合作伙伴共建智慧餐饮新生态。

(八)科脉KMTECH

科脉成立于1999年,通过数字化经营管理、营销以及智能工具,为企业提供收银系统(收银软件)、聚合移动支付软硬件系统、线上商城+营销工具系统及全渠道运营指导方案等全方位服务,满足消费市场多元化的数字化新需求及新体验

科脉,专注于泛零售产业的数字科技服务商。科脉成立于1999年,聚焦于泛零售产业的数字化转型,秉承“用数字科技陪伴企业持续成长”的理念,为商超、大卖场、连锁便利、社区生鲜、卤味熟食、休闲零食、专营专卖、快餐中餐、新消费等行业提供收银系统、SaaS ERP、聚合支付、资金分帐、私域营销增长、线上线下一体化SaaS方案等全链路数字化产品与解决方案。

基于“业务+营销+支付+数据+技术”五大自研中台,科脉构建了面向未来零售的“全业态、全场景、全链路、全数据”四全一体数字平台,通过开放链接的平台化能力,轻松实现数字平台的灵活组装和持续进化,满足企业随需而用与持续增长的需求。

科脉拥有深圳总部和武汉总部两个基地,现有员工500+名,核心团队由业内顶尖的数字化专家组成,具有强大的技术研发实力,拥有200多项软件著作权、申请近100件发明专利。同时,科脉还拥有经中国支付清算协会备案认证的聚合支付服务技术,是中国银联、微信支付、支付宝官方核心技术合作伙伴。

20多年来,科脉助力众多泛零售企业实现从1家店到1000家店的持续增长,已成功为哈密天马超市、黄山天润发超市、台州正斌超市、澳门南光超市、开心购生活超市、华联鲜生活超市、千子言生活超市、开友生鲜超市、易站便利店、万嘉便利店、可购便利店、喜洋洋便利店、一站便利店、万逸之家、鼎汇丰、德州扒鸡、双汇熟食、老韩头、红跑车、果唯伊、小女当家、翠华餐厅、香他她等先进企业实现数字化转型与增长,在全国拥有1000+本地化服务网点,至今有40万+门店正在使用科脉的数字化服务。

科脉是国家级专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业、中国软件行业信用等级AAA企业,是腾讯、新大陆战略投资企业。未来,科脉将继续携手行业众多生态伙伴,构建可持续发展的泛零售产业数字生态。

(九)雅座

成立于2006年,国内知名餐饮管理/收银系统品牌,聚合预定/排队/点餐/外卖/商城/会员/营销等场景,致力于为餐饮企业提供全场景一体化的数据化运营服务

雅座成立于2006年5月,总部位于无锡,设立上海、北京分公司,2010年于无锡设立数据灾备中心、运营中心和雅座商学院。“雅座收银”产品系列,延续雅座在会员、营销上十年的积累和沉淀,通过全场景会员营销等服务,为餐饮行业实现全价值贡献。

雅座致力为餐饮企业提供基于CRM的会员营销服务,在无锡建有餐饮数据灾备中心、产品研发中心、客服中心和提供专业管理培训的雅座商学院。目前,雅座业务覆盖29个省318个城市的8大业态、58个子业态,服务门店突破100万家。

(十)餐道

餐道是国内优秀智能餐饮系统服务商,致力提供餐饮管理系统、微信小程序点餐点菜系统、智能堂食点餐点菜系统、外卖接单订餐配送系统、餐厅会员管理等餐饮O2O一体化解决方案,帮助餐厅实现餐饮外卖化、智能化,搭建高效的餐饮系统管理软件

餐道信息科技有限公司成立于2014年,总部位于广州,在北京、上海、香港设有分公司,在成都、无锡、青岛、广西等地设有运营中心,技术产品研发团队数百人。早在2000年,餐道便开始通过呼叫中心做餐饮外卖生意,后来逐步发展为服务于餐饮零售企业的SaaS公司,用数据赋能商家增加坪效及人效。

经过超20年的餐饮系统实战研发经验,餐道可为餐饮企业提供一体化O2O解决方案,包括订单管理系统、BI分析、聚合配送解决方案、自有骑手配送管理系统、全渠道代运营等。作为“连接器”,餐道还对接不同生态应用合作商,帮助商家品牌建立数据资产并实施精细化运营,进而提升收入与效率。截至2023年8月,餐道已对接超过870家生态合作伙伴,其中包含外卖&团购等公域流量平台50+,小程序等私域流量平台应用180+,物流配送平台80+,POS系统260+,CRM、卡券、支付、电子发票等系统及应用工具360+。

公司服务于国内外连锁品牌超过5000+,覆盖了全国400+个城市,350,000+门店,日处理高峰订单850万+,包括麦当劳、星巴克、蜜雪冰城、COSTA、吉野家、西贝、老乡鸡、周黑鸭、一点点、真功夫、望湘园、鹿港小镇等众多知名连锁餐饮集团,以及壳牌便利店、第一医药、妈仔谷母婴等新零售企业。

二、品牌优势

在任何领域的企业成功,专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物,它可以保护企业权益,提升企业竞争力;起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障,有助于规范市场行为,提高行业基础标准。

(一)美团餐饮系统

表2:专利信息

序号专利号/专利申请号专利名称
1ZL201710209665.7一种菜品信息的处理方法及装置
2ZL201610363612.6确定商家配送范围的方法及装置
3ZL201810987799.6定位方法、装置、存储介质及移动设备

表3:起草标准

标准号标准名称发布日期实施日期
GB/T 40144-2021协作业务关系管理体系 要求和框架2021-05-212021-09-01
GB/T 40040-2021餐饮业供应链管理指南2021-02-232021-06-01
GB/T 40041-2021外卖餐品信息描述规范2021-02-232021-06-01
GB/T 39451-2020商品无接触配送服务规范2020-11-192020-11-19
GB/T 18006.3-2020一次性可降解餐饮具通用技术要求2020-11-092020-12-31
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