2025年在线客服系统品牌排行报告
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在线客服系统十大品牌排行榜,2025年在线客服系统品牌排行榜

腾讯云旗下智慧客户运营平台,致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微信、QQ社交通路,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。现已覆盖教育、泛互联...
网易七鱼是网易旗下提供围绕客户服务与智能营销的SaaS平台,融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能,驱动企业服务效率与智能营销能力升级。七鱼拥有业内领先的智能化能力,通过CSA STAR,ISO27001国际双重信息...

讯飞智能服务

科大讯飞推出的智能客服解决方案,产品涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等,其智能客服方案已在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等二十多个行业成功应用,助力行业客户节约运营成本...
智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商,为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案,包括公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。智齿科技已经构建形成呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、 人工在线客服、工单、企微智客等...
易掌云峰成立于2013年,是国内知名的企业级软件服务提供商,较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。环信客服云是全媒体智能云客服倡领者,环信即时通讯云共服务了30万家APP客户,注册开发者近40万,SDK覆盖手机终端23亿部。环信机...
美洽成立于2014年,专注于提供一站式客户互动SaaS服务的高新技术企业,美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,并提供一体化服务营销解决方案。美洽服务企业用户已超过40万家,覆盖...
沃丰科技创立于2014年,是国内领先的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商。沃丰科技拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰、CusBridge等产品。Udesk是国内知名的在线智能客服系统,拥有上万家企业用户,为企业提供...
小能成立于2007年,作为智慧云客服解决方案服务商,是国内客服领域的先行者和倡领者,先后服务于各行业众多知名企业,发布了9大行业解决方案,成为这些企业的长期战略合作伙伴。小能客服平台每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言,成为了全新一代连接...
快商通是一家以人工智能、大数据技术为核心,拥有完全自主知识产权的创新型科技企业。提供智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人等产品和智慧解决方案。通过将AI、BI引擎技术应用于客服云、销售云、营销...
小i机器人成立于2001年,人工智能客服领域的佼佼者,于2023年在纳斯达克上市(股票代码:AIXI),自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台,拥有多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术,核心产品包括华藏通用大模型、智能对...