中国医疗美容行业发展极为迅速,一批民营医疗美容医院逐渐成为主力军,越来越受到求美者的青睐。目前我国的整形医院约有10000家,受经济发展速度和对外开放程度所限,目前医美产业地域分布相对集中。以下对整形医院发展现状分析。
医疗美容事业正在蓬勃发展,方兴未艾。在中小城市,私立医院的医学美容,占据了当地的医学美容市场,左右着医学美容的发展。2017-2022年中国非手术整形产品行业市场发展现状及投资前景预测报告表明,目前我国的整形医院约有10000家,受经济发展速度和对外开放程度所限,医美产业地域分布相对集中,在国内,真正三级整形外科医院寥寥无几。现从五点来分析整形医院发展现状。
该医院开创式的采用了一个项目两个运营部的模式,各配置一套健全的班子,每套班子都涵盖了网络部/策划部/电网咨询部/现场咨询部。该老板自鸣得意的搞起了内部竞争,其结果是,该医院的品牌词已经被两套班子内部竞争到30多块一个点击,各位看官,这在竞价拓客成本居高不下的今天,不知道你们对这个创举怎么看?
由于两个部门都有业绩压力,所以两个部门出了内耗之外,不由自主的把全部精力都放在短期效益上,对于医院长期赖以生存和发展的品牌和口碑纷纷选择了无视,从试运营开始,将近半年的时间,该院的品牌定位,品牌理念等宏观的无形资产基本为零,而小到特色项目/竞争优势,店内美陈,宣传册等也不曾见到。这在求美者已经非常专业理性,品牌当道的今天,这无疑是自绝后路的一种做法。
经过跟该机构的几位中层人员的聊天,他们一致的反馈就是“乱”“毫无章法”,我觉得这种情况的出现有两个原因,一是作为外行的高管无法跟专业的中层达成策略一致,而中层人员又无法说服高管。二是基层员工无法有效领悟中层管理的意图,或者是有心无力,从而使得整个策略贯穿和落地执行效率极低。
该院的一位高管曾跟我说,我们今年年底要实现单月2000万,我问道,那你们阶段性指标分解情况,达成策略,预算情况以及整体的企划方案是怎样的呢?该高管听的一头雾水,估计是被我这几个专业词汇震住了,更别说拿出这些东西了。搞得我到现在还在深思,我如何把这几个词汇变成广场舞大妈都能听得懂的词儿。
该院的前端环节和一线几乎是零对接,包装医生不跟医生沟通,几乎靠瞎编;包装项目不去提炼自身特色,都是靠抄;推广部门一套话术,电网咨询师一套话术,现场咨询师一套话术,客人到了医生那,医生会茫然的说一句,我们不开展这个项目啊,等等,运营流程之乱可见一斑。
整形医院发展现状表明,国家逐步加大对民营医疗行业的扶持力度,从2008年的税收政策改革,到2010年的医改新政颁布,都预示着民营医疗已进入了高速发展的轨道。但一部分没有正规资质的医疗机构鱼目混珠,发布虚假广告,阻碍了正规大型民营医院的健康发展,给正规民营医院带来了更大的挑战与机遇。
就经营机构而言,整形医院发展现状进入的技术和资金门槛都不高,经营至今面临的情况却很复杂:市场鱼目混杂,企业的决策意识、管理水平、软硬件设备设施急需提高,存在不少美容院私自行医的乱象。有很多深受其害的消费者,而这些消费者的事件的传播,也使得公众对医疗美容行业缺乏信任,在社会上造成了不良的影响。