2018-2020物流箱业务量复合增长率为19.5%，业务收入复合增长率为15.4%，不断增长的业务量将给末端带来了极大的配送压力。为了方便人们接收快递，中邮智柜、丰巢、菜鸟、京东等基于物联网的物流箱应运而生。以下对物流箱行业政策分析。

　　2018年一季度，全球共完成物流箱量4,056万标准箱，同比增长5.24%，需求稳步向好。物流箱行业分析指出，其中，亚洲至北美航线完成物流箱量431万标准箱(同比增长3.68%);亚洲至欧洲航线完成物流箱量378万标准箱(同比下降 0.81%)。一季度美线和欧线需求增长均低于市场预期。

　　全球物流箱量及增速

　　自2018年“国办一号文”首次明确物流箱公共属性，以及《快递暂行条例》鼓励企业共享末端服务设施落地以来，各地方政府也相继出台政策，将物流箱纳入公共服务设施规划中，大力推动物流箱等智能终端的落地与建设。

　　包容相关企业共同发展。

　　《办法》根据企业从事的服务环节，将提供物流箱寄递服务的企业细化为智能快件箱运营企业、物流箱使用企业，要求运营企业和使用企业具备与快件收寄、投递业务相适应的服务能力。物流箱行业政策分析，规定运营企业、使用企业符合快递业务经营许可条件的，按照有关规定申请快递业务经营许可。

　　保护快递用户合法权益。

　　《办法》规定了收件人的相关权利，以及物流箱运营企业、使用企业的相关义务。物流箱行业政策分析，要求企业使用物流箱投递快件应征得收件人同意，投递快件后应及时通知收件人。

　　规范物流箱寄递服务。

　　《办法》明确了物流箱设置要求，要求物流箱运营企业为实名收寄以及验收、拒收快件提供技术条件和技术服务。物流箱行业政策分析，进一步明确了物流箱使用要求，规定物流箱使用企业建立管理制度，明确收寄验视、实名收寄、服务时限、服务质量等事项，并规定了运营企业、使用企业不得通过物流箱接收交寄物品和投递快件的具体情形。

　　保障物流箱寄递安全。

　　《办法》紧密衔接收寄验视、实名收寄、过机安检三项制度。明确了企业在监控设备安装、寄件人身份查验、物品信息登记等方面的主体责任。物流箱行业政策分析，细化了邮政管理部门的监督管理职责，并对企业违反相关规定的行为设置了相应法律责任。

　　随着生活节奏的加快，人们对于快递配送的实效性有了更高的要求。物流箱行业政策分析，物流箱作为一种可以自助代收快件的全天24小时自助服务设备，在很大程度上解决了快递员和消费者时间节点不对称的问题，快递员和消费者都可以更自由地选择收货时间，这样既可以为消费者节省时间，又可以减少快递员二次甚至多次配送。物流箱作为末端投递服务的创新方式在提升快递投递服务效率、降低快递配送成本、增强消费者用户体验等方面具有明显优势。