5G技术的问世带来了重大的改变，这也是数字化转型的一个主要背景。很多人都以为数字化转型肯定是从技术优先出发的，但是并不仅仅如此。数字营销以及数字产品的创新将是未来构建数字化转型的核心竞争力。下面就跟随笔者来看下数字化转型的时代背景。

  数字化转型的时代背景

  数字化转型的背后有一个大的背景，就是需要5G充分普及以及产生新的技术能力。数字化转型是数字化和数字化转型是信息化的升级版，也就意味着各行各业首先要完成的是补上信息化的课，然后实现数据化的全面采集，最终拉通上下游，在行业中实现网联化，创造出人机协同的新型生产方式和商业模式。

  1、数字化特征：数据视野，对应的即是过去的管理视野，或者说业务视野，都是由人或者组织去看，而未来是由数据，能够看到看不到的东西;机器智能，数据可以看到过去和现在，还能预测未来，而数据又是机器懂的语言，那当数据教会了机器，机器人就会更加聪明，机器人软件也会做出一些想象不到的东西。

  2、交通运输、机场港口、能源管道、信息网络、智能电网等具有超级连接力的基础设施正在让区域之间、组织之间形成无距离的、运转的供应链脉络;云计算、大数据、物联网、人工智能、增强、虚拟现实等具有超级辐射力的新动能产业不断在技术层面和商业应用层面取得颠覆式的突破;阿里巴巴、腾讯、脸书、优步、爱彼迎等具有超级开放性的平台枢纽企业正在不断孵化创新主体和模式。

  数字化转型的核心竞争力

  数字化转型市场分析中提到数字化客户洞察力是数字化运营最基本的能力，也是数字化转型最需要优先培养的。谁最了解客户，谁能提供符合客户需求的产品和服务，谁就能拥有更多的获客量，数字客户洞察是一个重要的前提和手段。因此，必须加强客户信息系统和数据平台建设，加强对外部数据资源的采集和整合，建立统一的客户标签体系，提高客户聚类和客户画像能力。

  大数据时代为个性化、差异化、定制化的产品和服务创新开辟了广阔空间。通过数据驱动的客户洞察把握细分客户群的需求，通过大数据精算定价细分保险标的和风险因素，实现产品定制和个性化定价。数字营销对于实现团队(渠道)-客户-产品的良好匹配，有效实现团队与渠道的对接，提高人均能力，促进企业发展具有重要作用。

  综上所述，数字转型实际上是信息化的升级版，在云计算大数据等不断在技术方面得到突破背景下，数字化客户的洞察力和市场个性化、定制化将是转型需要构建的主要核心竞争力。