生活服务行业市场分析数据显示,生活服务市场在2013年至2017年间,规模从11万亿元增长到18.4万亿元。生活服务渗透率快速上升到14.7%。预计2023年生活服务市场整体规模将达到33万亿元,接近2017年水平的一倍。
生活服务行业市场分析数据显示,2018全年中国本地生活服务市场线上交易规模达到15620.5亿元,同比2017年增长56.3%。随着消费升级大潮和新零售的影响,预计未来三年本地生活行业还将继续稳定增长。其中,2018年中国到店业务市场线上交易规模达9976.3亿元,在整个本地生活市场线上交易中占比63.9%,继续占据主导地位;到家业务线上交易规模达5644亿,其中,餐饮外卖市场交易规模达4450.3亿元人民币,相比去年同期增幅高达114%,整体市场仍处于高速增长态势。
技术的进步促进了商业变革,与此同时,新一代消费者的登场,与科技发展形成合力,带动近年来第三产业的高速发展。
而平台经济依托繁荣的商业生态系统、开放的基础设施、数据化的生产要素和低成本高效率的信息撮合机制,支撑了大规模协作的生态,足以打通多个服务垂类,为消费者提供一站式消费体验。对于年轻消费者而言,这样一个超级平台更恰合他们的消费需求。
超级平台作为目前消费者生态重要的营造者和整合者,在构建消费者生态的过程中,正不断加强不同需求与业务的串联,并因此向着新兴的领域渗透。随着新一代消费者逐渐崛起,超级平台化也将成为主流,并成为中国生活服务业的发展动力。
随着市场集中度不断上升以及资源整合的深入,市场中主要平台参与者已经基本确立,美团点评服务领域基本覆盖了衣食住行等生活服务的每一个领域,并以外卖、到餐等优势业务为基础,打造以消费者为中心的生活服务生态,而阿里巴巴也通过多种手段对生活服务市场进行布局,其背后倚靠的是由零售、娱乐、金融服务、技术服务等构成的大生态。生活服务行业市场分析整体来看,生活服务市场超级平台化已经成为主流,并将在未来一段时间延续。生活服务市场在超级平台主导下,平台经济模式已经确立。