据明信片行业现状了解,在一所占地近1200亩的高校校园,却买不到一张明信片。这事听起来有点儿不可思议,却是现实。以下是2014-2015年我国明信片行业概况及现状分析:
一篇由杜克大学中国校区外教斯蒂芬·凯利撰写的题为《明信片在中国即将消亡》的文章提及他在江苏昆山执教期间,四处求购昆山特色明信片未果,感叹明信片在中国即将消失的现状。
凯利教授的感叹是否偏颇?现实情况又是怎样?明信片在中国究竟还有没有市场?日前,记者就此进行了一番采访调查。
1 邮政明信片为何“少人问津”
7月23日,记者来到位于江苏省昆山市区西北部的昆山杜克大学。校门西侧,一个绿色邮筒孤零零地矗立着;进入校园,再未见到任何邮政设施。
学校公共关系总监沈杰热情地接待了记者一行。据沈杰介绍,昆山杜克大学于2012年12月正式揭牌,2013年秋季招收第一届研究生,2014年8月正式开课。目前,在校学生有100多名,另有教职员工110多人。2015年5月,凯利教授已结束教学任务返回美国。
谈及凯利教授撰文“吐槽”在昆山买不到明信片一事,沈杰解释道:一是因为凯利教授在昆山执教时间较短,对当地的公共服务设施等情况还不够熟悉;二是因审批等原因,计划在校园超市内建设配套的邮政服务设施未能按时到位。
沈杰告诉记者,去年学校正式开课前,昆山市邮政分公司专门派人上门洽谈学校通邮相关事项,并达成如下服务意向:在校内设置信筒和邮政服务代理点,受理部分邮件收寄以及邮票、明信片等产品销售;为学校设计、定制开学纪念邮折。
“因为学校对内部配套设施、结构布局等有严格的审批制度,校园超市至今未能开业,计划中与超市一体的邮政服务代理点也因此尚未启用。目前只是在校门口设置了一个邮筒,寄信是没有问题的。”沈杰说,目前报刊、信件的投递以及信筒的开取都正常,但邮寄或收取包裹以及购买明信片等还得前往邮政网点,最近的马鞍山路邮政支局距离校园约有3.8公里。
沈杰坦言,目前各类快递公司的服务已经覆盖昆山城乡,基本能够满足师生的寄递服务需求。“现在热衷于书信交流和纸质阅读的人越来越少,所以相比包裹寄递,明信片、报刊等其他邮政服务需求就显得没有那么迫切。倒是用作学校交流活动的1000册开学纪念邮折,包含了国内国际邮资明信片、邮资信封和个性化邮票,实用性和收藏性皆具,得到不少受赠者的好评。”
在前往昆山杜克大学的途中,记者曾分别到访合兴路邮政支局、马鞍山路邮政支局以及仁和社区邮政便民服务点。两个邮政支局的营业厅均放置了明信片展示架,但明信片上覆盖的薄薄一层灰似乎告诉人们,它们是多么不受待见!
据昆山市分公司副经理荣其林介绍,全市25个邮政支局一直都在销售明信片,自2014年底开始还在市区的部分咖啡店、便利店、学校设置了35个明信片代售点。但他坦言,每年除了元旦前后会有一些市民在网点选购邮政明信片外,平时几乎无人问津。
“多年来,我们的明信片产品多以企事业单位定制为主,但是近年来受政策影响,企业定制类产品大幅减少,但零售部分销售仍较为有限,销量占比极低。”荣其林认为,这种现象一方面与现代人热衷快餐式消费、淡漠传统文化等有关,但另一方面,也与邮政的产品跟不上时代发展、缺乏个性不无关系。昆山邮政近年虽然开发了《古镇》、《古桥》等多款邮资明信片,但市场反响一般。
为何邮政明信片普遍缺乏个性?多位邮政企业专业人士坦言,多年来过度看重贺卡市场,并长期依赖定制的商业模式,加上日常明信片规模小、见效慢、易库存,与企业内部考核机制和理念不符,种种原因导致经营界面创新开发个人明信片市场的积极性不高,人员的开发能力也较弱,能受到市场青睐的热销产品少之又少。
2 明信片打造城市新“名片”
令人欣慰的是,正是凯利教授的抱怨,让“少人问津的明信片”再次走进了昆山人的视野。
昆山市委宣传部在听取昆山邮政关于凯利教授撰文一事的专题汇报后,当即拍板,由邮政、旅游、文广新、文联等部门,共同设计具有昆山地方文化特色的明信片产品,用于政府及相关部门对外交流活动,并将选取更多的宾馆、咖啡馆、便利超市、报刊亭,设置明信片销售点。
荣其林告诉记者,在市委宣传部的关注和组织下,邮政、旅游等部门已进行多轮会商,一套暂定名为“昆山符号”的系列明信片册也已基本完成初稿设计,国庆节前后就将面世。
其间,昆山市分公司还多次派人到昆山杜克大学,委托校方转达对凯利教授的感谢,向他赠送了昆山特色明信片和邮票,并听取他对“昆山符号”明信片的建议。校方表示,待校园超市获批营业,邮票、明信片销售和邮件收寄等邮政服务也将同步到位。今后学校还将借助邮政的品牌、宣传等资源,双方联合开展社会公益活动。
昆山市分公司相关人士表示,尽管目前个人明信片市场规模较小,对企业总体收入拉动也不明显,市场培育成本和客户对产品的挑剔度又较高,但无论是宣传地方形象,还是推动邮政企业经营发展转型,做好明信片个人市场的开发都是一项“利在当下,功在长远”的战略工作。
“我们将借助此次事件契机,尽快开发更多受市场欢迎的明信片产品,同时依托全市33个邮政网点、131个社区服务点,以及少儿邮局、主题邮局等资源,做好产品的展示、宣传、推广和销售,让明信片回归情感交流介质的本质。”昆山市分公司函件局局长邵建国说。
据2015-2020年中国明信片行业市场发展现状及投资前景预测报告了解,为把“昆山符号”明信片真正做成一款能够代表昆山地方形象的文化产品,甚至能够成为昆山新的“名片”,“昆山符号”明信片将由“猫的天空之城”专业团队担纲产品设计和印制。
最新公布的第十五届全国县域经济与县域基本竞争力百强县名单中,昆山高居首位。记者十分期待,“昆山符号”明信片能为这座富庶的小城增添别样的气质。同样期待凯利教授再访中国时,能够有一种全新的感受:买明信片一点儿都不难!
3 创意让明信片活力重现
邮政明信片在昆山遇冷,别的地方或其他种类的明信片在市场的境遇又是怎样的呢?
在苏州,静谧的平江路上,一家名为“猫的天空之城概念书店”(以下简称“猫空”),可谓明信片爱好者的朝圣之地。
走进小店,映入眼帘的是一面“寄给未来”的墙,整面墙上的玻璃格子里摆满了明信片。不时有人进店,或驻足拍照,或静静欣赏,或埋头书写。与店主聊天中得知,设置“寄给未来”明信片墙,源于一次旅行。那一年店主夫妻俩去尼泊尔,在当地写了明信片寄给自己和朋友,结果一个多月后才收到。拿到明信片那一刻,遥远的记忆重回脑海,投递的延误反而给他和朋友们制造出意外的惊喜,“寄给未来”的创意由此产生。于是店主在原本书店的基础上增加了明信片的经营内容,让更多的人利用明信片开展情感慰藉与交流。店主也不无自豪地说,这面“寄给未来”之墙也是目前全国唯一获得专利的明信片墙。
除了自己设计一些作品外,“猫空”还不定期征集摄影、插画作品,买下版权后做成明信片。截至目前,“猫空”已出版2000多款明信片,目前店里有500多种不同图案的明信片,材质也有纸质、木质等,形式则有普通、胶片、LOMO卡、立体胶片等。客户选中心仪的明信片,写上地址,约定投递时间,放在明信片墙的日期格内,到那一天,“猫空”会帮他们邮寄。
“我们现在有33家直营店,以及官方网站、天猫和淘宝网店,年销售各类明信片约400万元。虽然客户比较小众,但我仍然觉得这是一件很有意思也很有意义的事。我不希望也不认为明信片会在我们国家消亡。”“猫空”创始人徐涛说,现在很多年轻人除了手机和网络,很少关注其他。他希望通过展示和销售明信片来告诉人们,有些东西可以用纸张记录,让瞬间定格,这是任何网络手段都难以达到的。他还建议,教育、邮政等部门应该经常组织书信知识讲座、明信片画稿征集等活动,推动传统文化深入人心。
南京市邮政分公司近几年也在个人明信片市场开发方面做了不少探索,从内容到形式,从主题到创意,都较传统明信片有较大改变,销量也逐年上升。
“比如国内最早涉足的‘三国杀’、‘英雄联盟’等网游系列明信片,‘海贼王’、‘樱桃小丸子’等动漫系列明信片,‘最南京’、‘云锦’等地方特色明信片,‘龙虾套票’等商家定制类明信片。除了传统纸质的外,还大量运用么么闪印、AR等互联网技术。这些都有效地激发了个人市场的需求。”南京市分公司邮务局副局长金文认为,明信片是传统文化的载体,理应有市场、有需求,只是在这个瞬息万变的时代,如果缺乏一定的创意,缺乏与个人的贴近感,传统文化产品也难免会被冷落。
而从记者近年出差或旅行所到的不少国内城市来看,除了邮政网点外,最常见到明信片的地方便是旅游景点。但总体而言,明信片的“能见度”仍较低,尤其是在中小城市,而在农村地区更是难见其踪影。
或许,正如凯利教授在文中所言:“对于很多美国人来说,从异国他乡寄出一张明信片仍旧是当代旅行中的一桩大事,即便只是用来证明你真的到过那里。”对日益庞大的中国旅行者群体而言,未尝不是如此。