2020年底,实现100万以上人口的城市家政服务实训能力全覆盖,同时培训数量超过500万人。中国家政服务业仍以规模以下的中小企业为主,为轻资产模式,准入门槛相对较低。以下对家政技术特点分析。
2020年,我国家政服务行业市场规模将达到8782亿元,从业人数将达到3696万人;2011-2015年中国家政服务行业运营盈利及投资商机咨询报告指出,到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。
中国家政服务行业市场规模及从业规模情况如下表:
随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强,消费升级,对家政服务质量的要求也迅速提高,刺激家政行业自我改革,促进其专业性和规范度的提高。现从四大特点来分析家政技术特点。
一、服务内容:家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。家政技术特点分析,传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
二、连锁经营:现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。家政技术特点分析,多数企业已改变原来的单店经营模式,积极采用连锁经营等现代流通方式,服务网络逐步向全国甚至国外延伸。
三、专业化:家政技术特点分析,近年来,专业化程度高的家教、理财、保健等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的专业性越来越强,对从业人员的专业水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。
四、服务质量:家政服务业的多样化快速发展,为人民群众提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。家政技术特点分析,年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到专业料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。
家政技术特点分析,中国家政服务业传统的商业模式是连锁经营,但随着移动互联网和大数据等信息技术的发展和各路资本的涌入,家政o2o市场规模不断扩大,传统家政服务企业向数字化渠道靠拢,新兴互联网家政服务创业公司提供了雇主与服务人员链接平台。这一信息流动的过程提高了供给与需求的匹配效率。