邮件系统是企业级的服务软件，在公司协同办公和文件管理上有着不可替代的巨大作用。下面我们来分析下中国电子邮件行业概况及现状：

　　如今，随着社交网络的快速发展，电子邮件对于普通用户来讲，其重要性已经大不如前。但是电子邮件丰目前仍然是网络办公中最常用的软件产品。

　　据艾瑞报告：中国企业邮箱用户规模在2014年仅为6000万左右，但是到2016年底，中国企业邮箱用户规模有望达到1.12亿，并且仍将持续高速增长，至2017年底，将有望达到1.35亿。可见，在企业办公应用中，电子邮件仍然发挥着不可替代的作用，并且其重要性正在逐年提高。

　　中国企业邮箱市场中的两种主流使用方式是自建邮件系统与外包企业邮箱，二者各有特色。自建邮件系统能够使企业独享安全、稳定的网站与电子邮件通信系统，适合具有较大规模的企业及单位；外包企业邮箱提供的服务更具专业化，能极大程度上满足企业用户需求，对于中小企业企业而言，选择外包模式无疑更加适合企业的日常使用需求。

　　三种邮件系统介绍：

　　据了解中国电子邮件行业概况及现状，目前市面上有三种邮件系统类型，包括开源邮件系统，国外商业邮件系统以及国内商业邮件系统。

　　1、开源邮件系统

　　国际范围来看，开源邮件系统有非常广泛的应用，大量的开源代码、开源论坛和社区，为企业选择开源邮件系统时提供了众多的选择和技术资料。企业的技术人员可以根据互联网上的开源邮件系统，为企业搭建一套适合的邮件系统。目前，大部分开源邮件系统都是基于Linux操作平台的，例如Postfix、Sendmail、Qmail等等。相对来讲，开源邮件系统都有一些无法避免的弊端：（1）产品太多，无权威的评测；（2）中文资料缺乏，国外新技术大部分都只有英文版；（3）开源邮件系统极度依赖技术人才，搭建、运维成本高；（4）可支持的操作系统平台太少，目前大多数开源邮件系统都是基于Linux操作平台的，部分支持Windows操作平台，对于需要支持特殊操作系统平台的企业，很难有合适的产品。

　　因此，免费的开源邮件系统并不是企业办公的首选产品。

　　2、国外商业邮件系统

　　Exchange、Domino和MDaemon等知名邮件系统在国外的大中小企业中，都有广泛的应用。这些产品在资金雄厚的国际公司支持下，背后拥有强大的技术支持和销售团队，有良好的口碑和客户应用案例，但相对的，对中国企业而言，国际品牌也有一定的劣势：（1）国外企业的管理需求和使用习惯而开发，不能完全适合中国企业的需求；（2）在本地化服务上，国外品牌的邮件系统只能依靠代理商；（3）二次开发支持力度不够，个性化定制需求无法完全满足；（4）价格较高，对企业实力和预算有一定的要求，一般是大型和超大型国私企用户居多。

　　3、国内商业邮件系统

　　在国内，也拥有不少的国产邮件系统产品，老牌的coremail、亿邮、安宁，只支持windows操作系统的winmail、webeasymail、cmail等，跨平台的TurboMail等。国产邮件系统，在研发上紧跟国外大品牌，且在本土化服务和技术支持上更胜一筹，越来越受国内企业欢迎。

　　政府金融行业电子邮件系统市场占比

　　政府、金融证券、高校、大型央企属于企业级IT市场的金字塔顶端，历来是邮件厂商必争之地，从这些行业的市场占比可窥当今电子邮件市场概况。根据中国电子邮件行业专家委员会调查结果，小编从政府、金融、教育三大领域分析中国电子邮件市场概况。

　　政务邮件系统

　　电子邮件系统作为电子政务的基础工具，是政府机构利用信息技术，实现高效办公，提升服务水平，搭建城市信息化管理的关键环节。

　　政府机构大部分公文交流都通过邮件通讯，由于政府公文涉及到国家方针政策、各个项目安排、采购等机密性内容，极易受到互联网上病毒、黑客的恶意攻击，因此政府对邮件通讯工具的稳定性、安全性和管理性具有严格的要求。

　　因此，政府对电子邮件系统有极高的要求。

　　从上图可见，政府机构绝大部分采用国内邮件系统，微软Exchange只占3%。已知品牌中，Coremail邮件系统以40%领先，35类邮件系统包括亿邮、35互联两个产品，以11%紧跟其后。腾讯企业邮箱、网易企业邮箱以及阿里巴巴三大巨头凭借强大的品牌优势，也占有一定比例。

　　银行证券类电子邮件系统

　　邮件系统作为金融行业内外部信息沟通的主要媒体工具，对提高内部运作效率及业务竞争力起着至高重要的作用，因此大部分金融企业会着重考虑邮件数据的安全性和系统的稳定性。

　　同时，银行企业规模较大，分支机构较多，分布地域广，管理模式统一；组织机构庞大，人员用户数量大；银行企业用户群体大，地域分布范围广，对邮件系统的要求也十分严格。

　　相比政府机构，银行证券机构在国产化和去IOE过程中相对较慢，因此微软和IBM等国外品牌依然占有一定比例，更倾向于选择有实力的品牌。Coremail、微软、腾讯、网易这些实力雄厚的品牌占去半壁江山，占比65%。

　　教育类邮件系统

　　在大小院校，邮件系统已不再局限于单纯的邮件收发，而是与数字化校园建议相结合，实现管理与应用的集成。

　　通过了解中国电子邮件行业概况及现状，我们发现35类中的亿邮是国内较早进入教育行业的邮件系统，在中小院校中具有比较大的影响力。QQ企业邮箱因为链接QQ、微信，所以影响力也慢慢强大起来。Coremail邮件系统主要在985、211类高校具有比较大的占比，在百强高校中占去6成的份额。35类、QQ企业邮箱和Coremail邮件系统三大品牌占去了教育机构7成市场。