产业人才培训是个复杂的议题,不仅止于教育和训练而已,尤其在科技进步及变化的步调都愈来愈快的情况下,如何让每个人都能快速地跟上脚步,以免受到突然而来的创造性破坏的波及,并非一件简单的任务。
面对未来科技瞬息万变的状况,就技能及技术的发展观点,跨领域的技术整合是不可避免的潮流,未来什么样的单一技术会主宰未来的产业趋势,并且造成人类社会及生活方式全盘的改变,目前尚难以预测推论。
近30年来,电脑、网际网路及无线通讯日益便利快速,资讯串流无所不在,深入生活也使得生产方式自动化程度日益提高。机械取代人力的现象早已是工业革命后的主流趋势,而且人工智能技术的进展和普及,具有自我学习能力的智能化的机械迟早终会出现。
据传真机行业分析及技术研究报告分析,为能应付及操控自动化、智慧化的产线机械,符合最终产品客制化的条件,以及少量多样的生产模式,未来的工艺技术人才的知识含量必须提高,蓝、白领人才的差距和界线也将日益模煳。智能化自动化的生产模式也将使得产线的排程、侦错及故障排除的困难程度大大地提高。即时组成小组团队以解决难题的工作模式,将成为制造生产的趋势,因此,领导统合及沟通协调的软技能也将是未来的顶尖蓝领人才必备的职场能力之一。
不想在未来被科技所取代,人就必需具备驾驭科技的能力。驾驭科技能力的取得,最先决的条件在强烈的求知欲望和企图心,并且具备自我学习的能力。毕竟任何的培训或是学习课程,无论是多高阶,都只能提供该阶层最基本的知识及技能训练。要得其巧,就得在职场上不拘形式、不拘场合,不断的学习。这种非正式的学习方式,往往包含极大的动机,学习成效也时常出乎人意料的好。技术精湛的蓝领人才,在精熟工艺技术的过程,也常常得助于非正式的学习过程。
未来因应全球化、客制化、绿色环保的发展趋势,对于精密制造技术的需求将更为殷切。首重研发设计工程师与蓝领技术人才间的交流互补,由双方的密切知识交流螺旋,全面提升少量多样、客制化、高精密度产品的品质与生产技术。在工艺技术与理论知识的融合过程中,亦能产生新的火花、新的创新应用。
在未来的智能化制造的趋势之下,新一代的顶尖蓝领技术人才必须具备几项特质与能力:1、蓝、白领人才之间的差距和区别日益模煳,是蓝领也可是白领的人才需求增加;2、领导统合及沟通协调的软技能,即时组成小团队以排除障碍的能力;3、强烈的求知欲望和企图心,并且具备自我学习的能力,而非正式的学习过程是重要的技能提升管道;4、蓝、白领人才的交流、互补形成的密切知识交流螺旋,对生产、品质及创新具有重要的影响力。