中国报告大厅网讯，近年来，我国对户外运动产业发展高度重视，一系列政策措施推动了旅游休闲消费和绿色生产生活方式的普及，露营休闲旅游随之快速增长。露营和野餐逐渐成为新兴休闲方式，预计到 2025 年，中国露营经济核心市场规模将达到2483.2亿元，带动市场规模达到14402.8亿元。然而，露营野餐装备市场虽快速发展，对应的食材收纳解决方案却不完善，国内市场露营产品种类繁多且质量不一，难以满足消费者需求。许多户外爱好者在露营野餐活动中面临食材收纳不便、垃圾回收不环保等问题，在此背景下，结合相关理论开展露营野餐食材收纳箱的设计研究，具有重要的现实意义。以下是2025年收纳箱行业技术分析。

  一、相关理论概念解析与收纳箱设计的理论基础

  1.1 KANO 模型与收纳箱用户需求分类的关联

  魅力质量理论及 KANO 模型基于相关理论提出，旨在探讨影响顾客满意度的因素结构。该理论将质量特性按照顾客感受和实现程度划分为必备型质量(M)、期望型质量(O)、魅力型质量(A)、无差异型质量(I)和反向型质量(R)五类，可用于对收纳箱的用户需求进行分类和重要性排序。其中，必备型需求对用户满意度的提升影响较小，因其被认为是 “理所当然” 的需求要素;而在收纳箱设计中更多关注期望型质量以及魅力型质量，能使收纳箱行业达到与用户满意度一致的预期效果和意想不到的质量。

  1.2 TRIZ 理论与收纳箱设计问题解决的适配性

  TRIZ 理论全称为发明问题解决理论，汲取了广泛研究的精华，将问题描述为矛盾后，通过消除矛盾来解决问题，形成简洁而高效的决策方法，广泛应用于技术问题解决、产品趋势预测及工程系统优化等领域。该理论对产品创新具有重要指导意义，其最核心的分析工具是阿奇舒勒矛盾矩阵，将工程参数矛盾与相应发明原理相对应，构成 39×39 矩阵;另一重要理论为 40 条发明原理，提供了系统性创新方法，从物体分割与组合到材料选择和功能整合等多个方面，为收纳箱设计中遇到的技术矛盾提供解决方案。

  二、基于 KANO 模型的露营野餐食材收纳箱用户需求调研与分析

  2.1 收纳箱用户旅程图构建与需求初步挖掘

  在收纳箱设计研究前期，用户实际需求和体验是重要指标。通过绘制用户旅程图，发现用户在使用传统野餐箱进行露营活动中的情绪曲线随时间阶段呈逐渐下降趋势，暴露出传统收纳箱存在容量偏小、食材不保鲜、塑料垃圾残余、餐盘清洗困难等痛点。针对这些问题，初步提出箱体小巧模块化、内置冷藏空间、可循环利用等收纳箱设计机会点，为露营野餐食材收纳箱的设计改进提供具体且有针对性的指导建议。

  《2025-2030年中国收纳箱行业发展趋势及竞争策略研究报告》指出，针对经常户外露营和野餐的群体，以用户旅程图为研究导向，结合线下访谈与市场调研，深入分析使用食材收纳箱过程中遇到的难题及改进可能性，运用 KJ 法收集书面信息，更高效地识别问题核心因素，整理可行解决思路，再根据内在联系对信息分类，建立清晰信息框架以准确捕捉需求项，最终将收纳箱需求分为功能性、外观性和心理性需求三个主要类别。  

  2.2 收纳箱用户需求要素获取与数据处理

  结合线上与线下问卷调研方法，以 20-35 岁经常户外露营或曾经有过户外露营经历的年轻人群为调查群体发放收纳箱相关问卷。问卷采用李克特五级双向调查问卷，涵盖 “很不满意、勉强接受、无所谓、理应如此、很满意” 五个需求层次，题目包括正面和负面两个方向。

  调研共计发布 111 份问卷，通过数据清洗筛除无效问卷 11 份，收集有效问卷 100 份，有效回收率为 90%。将问卷通过 SPSSAU 进行数据分析，可知收纳箱的 14 种初始需求被分为期望属性 5 项、魅力属性 5 项和无差异属性 4 项。

  运用 Better-Worse 系数分析法，并将用户满意度系数作为辅助工具，以量化评估收纳箱各需求项的权重并识别需求类型。该方法的计算公式为：

  满意系数：Better=(A+O)/(A+O+M+I)

  不满意系数：Worse=-(O+M)/(A+O+M+I)

  通过对 Better(满意影响力)和 Worse(不满意影响力)的结果判定，可清晰了解用户对收纳箱功能、服务水平变化的敏感程度，进而定位能提升用户满意度的收纳箱需求。基于以上数据分析，计算出户外露营野餐食材收纳箱各需求的 Better-Worse 系数值。

  2.3 KANO 模型数据总结与收纳箱需求优先级确定

  为更清晰确定收纳箱各需求之间的优先级，构建 Better-Worse 四象限散点分布图，以 Worse 的绝对值为横坐标，Better 值为纵坐标。其中第一象限为期望属性需求，即与用户满意度存在 “线性关系” 的收纳箱需求项，分别为 N1、N2、N4、N13、N14，这表明在收纳箱设计中要充分考虑提手的人机工学、内胆的材质和清洗、冷藏存放空间的合理分配等需求，这些需求如果得到满足，用户满意度会提升，反之则下降。

  第二象限为魅力属性需求，即超出用户预期的收纳箱需求项，分别为 N3、N5、N7、N10、N11，说明在收纳箱设计中要优先考虑箱体冷藏空间的温度显示、箱体构造、箱体放电、箱体颜色美学等需求，这些需求如果得到满足，用户会对收纳箱有额外的惊喜感，而如果没有得到满足，用户的满意度也不会下降。

  第三象限为无差异属性需求，即对用户满意度没有明显影响的收纳箱需求项，分别为 N6、N8、N9、N12，意味着该类收纳箱需求不管是否满足，用户满意度都不会变化，因此箱体的拆装、保温、造型功能在收纳箱设计中不予考虑。

  三、基于 TRIZ 理论的露营野餐食材收纳箱设计分析与矛盾解决

  根据 Better-Worse 象限图中收纳箱各需求的分布情况，在五个期望属性需求和五个魅力属性需求中，N14、N6、N10、N8 四个需求的 Better 系数以及 Worse 系数绝对值都相对较高，说明在户外露营野餐食材收纳箱的设计中需要优先满足以上需求。依据上述分析，通过查找阿奇舒勒 40 条发明原理和矛盾矩阵，为露营食材收纳箱设计提供最优解决方案。

  四、基于 KANO 模型与 TRIZ 理论的露营野餐食材收纳箱设计实践与方案呈现

  4.1 收纳箱针对性解决方案提出

  除上述分析中依据 Better-Worse 系数值需要优先满足的四个核心需求外，针对 N1、N2、N4、N13 的期望属性用户需求，提出 “把手部位采用 PP 材质包裹增加舒适度、内胆可水洗拆卸、配置冷藏空间以及外壳选择 PE 塑料材质以增强耐用性” 的收纳箱设计解决策略;针对 N3、N5、N7、N11 的魅力属性需求，提出 “提供冷藏温控旋钮、在箱体侧面装有 Type-C 充电口” 的收纳箱设计解决策略;对于 N12 的无差异属性需求，提出 “将箱体设计为收腰形状” 的收纳箱设计解决策略。

  4.2 收纳箱产品设计方案详情

  基于 KANO 模型与 TRIZ 理论的露营野餐食材收纳箱设计研究，秉持可持续设计理念，结合 KANO 模型量化用户需求及 TRIZ 理论分析问题解决策略，确定了收纳箱行业产品设计方案，最终通过建模和渲染软件完成了产品效果图制作。该收纳箱集成了食材分类收纳、定时保鲜、模块化食盒以及温度无级调节等多项功能，替代了传统使用塑料袋等不环保的方式临时存储食材的做法，解决了外出郊游时食材收纳复杂的难题。