一波未平一波又起,三星Galaxy Note 7智的余波还未消散,三星平板又被曝出现问题导致航班延误。
据ABC新闻报道,德尔塔公司从底特律飞阿姆斯特丹的航班由于一台三星平板冒烟而紧急迫降在曼彻斯特。
当地时间9月26日,达美航空一架767-400ER客机(N380MH)由底特律飞往阿姆斯特丹的DL138航班由于客舱出现烟雾,被迫改降曼彻斯特。事后发现烟雾来源是一台卡在商务舱座椅里的三星平板,据称该设备掉在了一个乘客和空乘都无法看见的空隙里,怀疑来自上一个航班的旅客。航班在延误3小时后抵达阿姆斯特丹。
据悉,当时这台平板放在乘客的行李箱中,但在飞行中行李倒伏卡住了座椅,随后这台平板就冒出了白烟,飞行员担心飞机安全只好选择迫降。
飞机迫降2小时候,德尔塔公司就更换了受影响的座椅,经过一番检查后,飞机再次起飞飞往阿姆斯特丹。同时,美国联邦航空局称已经开始针对该事件进行调查。
据悉,与Note 7因电池问题爆炸起火不同,这次事件可能是由于环境因素引起的,由于行李倒伏,其中的平板遭到冲击出了问题。
对此,三星在一份声明中称:“该事件似乎是因为外部因素而导致,与正在召回的Galaxy Note 7毫无关系。我们已经与达美航空公司取得了联系,正在对此展开调查,具体的原因尚未确定。”
虽然这款平板电脑冒烟的具体的原因尚不得而知,但很明显将给三星带来更大的压力。再加上,又有用户称自己的Galaxy S7 edge和Galaxy Note 2手机也出现着火爆炸事故。这些事故无疑将损害三星的声誉,三星终将为此付出昂贵的代价。据悉,自本月初召回Note 7以来,三星市值已缩水260亿美元。
目前,三星已恢复在美国销售Note 7,10月1日还将在韩国市场恢复销售工作。有分析人士对此表示,很明显,Note 7当前所存在的问题需要一次彻底的检查。因此,三星不应该急于恢复销售工作,这是对消费者安全不负责任的表现。
最后,无论这次平板的黑锅该不该三星背,但可以预见的是,许多用户都将会对三星的设备敬而远之。