近日消息,腾讯发布了新版手机QQ,不过在苹果应用商店里上架不到一周,就遭遇网友集体“吐槽”,数万名网友对该版本进行的评论和回复中,90%以上是“差评”。有网友戏言:这不是“二手微信”吗?
据悉网友的对新版手机QQ的批评集中在:取消在线状态显示——用户看不到QQ好友是否在线,且无法识别是微信还是PC在线,用户只能点击“动态”-“在线好友”才能看到在线的好友。这沿袭了微信的“永远在线”理念,从上图可以看出,手机QQ的四个主功能菜单像极了微信。
除此之外,网友抱怨手机QQ无法退出,很多用户已经“果断”卸载。
针对新版手机QQ招致的大量用户不满,手机QQ在微博中回复表示:“QQ全新手机版上线后,很多用户反馈了宝贵的意见。对此,QQ团队十分重视,预计在两周内完成优化的开发。优化后的版本将会在兼容在线状态的基础上改进联系人列表,方便沟通和使用。同时,还会在安卓版提供便捷的退出键。”
腾讯方坦言:“步子迈的有点急”
公司举办的“移动浪潮下QQ的自我变革”媒体开放日上,腾讯公司负责即时通讯业务线的副总裁直言,改版步子迈得有点急,但QQ尝试深度移动化的方向会坚定不移地走下去。
他表示,QQ研发团队认为,在PC互联网阶段,用户有在线与不在线的区别,而在移动互联网时代,因为智能手机不离身,所以没有在线与不在线的区别,应该是永远在线。殷宇表示,在移动时代QQ已经走出了自我变革的第一步,尝试深度移动化的方向会坚定不移地走下去。
有专家表示,错误的方式:造成今日的恶评如潮,其实更多的问题在于腾讯的推进方式采用了过分激进的颠覆性创新。要知道在对产品进行颠覆性创新后,还能被用户接受的,放眼全球也唯有苹果有此能力。所以腾讯在取消在线状态这个分时通讯的标志性功能时,用户对产品的不满情绪藉此被无限放大了。