一年一度的春运大潮已提前拉开帷幕,节前学生流、民工流、探亲流重叠,将形成明显的客流高峰,为确保春运的顺利进行,应对大幅增加的客运量,政府各部门,铁路、公路、水路、航空各相关单位正紧锣密鼓地部署应对措施。在沟通方式方面,视频会议这种高效通讯方式逐渐成为沟通首选,成为春运期间统筹、部署、调配的首选。
视频会议自2008年春运遭遇雪灾时被广泛应用后,2009年、2010年春运中也为相关部门搭建了非常便捷的沟通渠道。2011年众多运输部门更是积极拓展视频会议的应用范围和应用方式,全力打好春运攻坚战。
政策部署 整体调控
2010年底,交通运输部多次运用视频会议系统召集各省交通运输厅、主要交通运输部门对2011年春运工作各方面做了安排,包括组织领导、安全稳定、运输组织、应急管理、市场监督、运输服务等各个方面,为紧接而来的春运打下坚实的应对基础。
多方联合 发挥合力
多省的交通运输厅、主要交通运输部门通过召开视频会议统一指挥协调春运工作,联合铁路、公路、水路、航空等具体职责部门,协调各项工作实施,完善应急措施和安全保障机制等,增强信息交流,加强公路、铁路和航空等运输方式的衔接,将春运工作落到实处。
为确保春运期间各职能单位间的高效沟通,视高(Seegle)视频会议系统提供了协同办公应用功能,使各单位可以通过视频会议平台进行高效远程互动,包括:工作管理、内部消息、公告板、文件柜、协同浏览、远程控制、远程协助、信息传递和共享;通过树形组织架构,能够清晰方便地找到对口人,进行实时沟通;丰富的工作管理模块,提供计划、日报、邮件多种方式,促使各项工作有序进行;灵活的讨论组和多人会议,可实现信息快速传递。
优化运输 服务保障
以沈阳铁路局为例,在春运之前就通过视高(Seegle)视频会议系统对下属的22个机关行政机构、6个外设处室,29个附属单位和7个办事处(长春、沈阳、锦州、大连、吉林、通化、通辽)进行了培训,在确保各个岗位人员都部署到位的同时,提升了整体服务水平。
正是服务水平的提升,沈阳铁路局被铁道部安排去支援北京、广州、上海、南昌、成都等客流集中的铁路局,第一组支南车体已于1月13日凌晨出发,视高(Seegle)视频会议系统也将继续为支南车体和总部间搭建良好的沟通桥梁。
目前,河南交通局、济宁市交通局、西安铁路局、大连铁路局、郑州铁路局、大同铁路局、内蒙呼伦贝尔铁路局、通辽铁路局、新疆乌鲁木齐铁路局、哈密铁路分局、黑龙江铁路、沈阳铁路局车辆段、太原铁路局湖东车辆段、北京茶坞铁路公务段、广州铁路集团、海拉尔铁路、库尔勒铁路机务段、太原铁路局湖东车辆段、铁路局苏家屯机务段、鹰潭铁路车站、雅高运输集团等众多春运相关单位都已部署视高(Seegle)视频会议系统,全力冲刺春运攻坚战。