中国报告大厅网讯,近年来,便利店行业在全球零售市场中扮演着关键角色。截至2025年,日本便利店行业面临业态竞争加剧与消费者需求变化的双重挑战。数据显示,2024年日本便利店食品销售额同比增长仅2%,而药妆业态增速接近两位数。与此同时,便利店技术应用呈现多元化趋势,包括自助收银系统、自动化订货等,成为企业应对成本上升和效率优化的核心手段。本文通过分析行业现状、技术特点及关键数据,揭示便利店巨头在变革中的机遇与挑战。

中国报告大厅发布的《2025-2030年中国便利店行业发展趋势及竞争策略研究报告》指出,2025财年上半年,日本7-Eleven母公司总营收达2656亿元,同比下降6.9%,但营业利润同比增长11.4%至98.6亿元。尽管单店日均销售额仍保持约3.3万元(约合70万日元)的行业领先水平,但客流量持续下滑,凸显市场结构性疲软。
通胀压力下,消费者转向药妆店、小型超市等低价业态,导致便利店面临客单价与客流量的双重压力。与此同时,竞争对手罗森、全家通过优化运营,单店日均销售额已接近2.85万元,进一步缩小差距。
为应对单店经营抗风险能力弱的痛点,日本便利店行业正加速推动多店经营模式。数据显示,罗森已有半数以上门店由多店店主运营,单店主掌控门店比例高达80.7%;全家的多店主掌控门店比例也达68.2%。相比之下,7-Eleven多店经营者仅占约30%,改革空间显著。
自2027财年起,7-Eleven将对新开门店实施最长5年的经营指导费减免,新店开业5年内费率将从60%下调。此举旨在降低多店经营门槛,提升系统稳定性。技术层面,自助收银系统覆盖率计划进一步扩大,以应对人力成本上涨压力。
便利店行业正通过技术手段重构竞争力。2025年数据显示,现制食品业务和低价商品系列成为关键增长点。以7-Eleven为例,其“喜悦价格!”系列通过优化供应链降低成本,配合收银区现制食品策略,试图重获价格优势。
此外,便利店正借助数据分析精准匹配本地需求。例如,通过IT系统自动分析门店销售数据,动态调整订货量和陈列策略,减少库存积压。部分企业还尝试引入AI预测工具,提升补货效率,降低人工依赖。
便利店行业的未来竞争已从单一的便利性比拼,转向技术驱动的全链条效率提升。在消费者需求多元化、新业态冲击加剧的背景下,企业需通过加盟模式改革、技术应用及商品创新的组合策略,重塑核心竞争力。尽管7-Eleven等巨头正加速变革,但如何将战略调整转化为持续增长动能,仍需时间验证。2025年的行业数据表明,便利店的“便利溢价”逻辑正面临根本性挑战,唯有主动拥抱技术与模式创新,方能稳固行业地位。
