中国报告大厅网讯,【总标题】家政服务提质扩容释放经济新动能 便民惠民政策激发市场活力
在推动高质量发展的背景下,中国政府持续深化供给侧结构性改革,将促进家政服务消费作为扩大内需、保障民生的重要抓手。近期出台的《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施》聚焦行业痛点,通过系统性政策组合拳构建供需对接新机制,为3亿多老年人口和3000万婴幼儿家庭提供更优质的服务供给,同时为稳就业保民生注入强劲动能。
数据显示,全国60岁以上人口突破3亿,65岁及以上达2.2亿,叠加超过3000万的3岁以下婴幼儿群体,养老托幼等家政服务正从选择性消费转变为家庭刚性支出。政策明确将扩大母婴护理、老年照护等重点领域供给作为首要任务,通过标准化建设提升服务质量,让"一老一小"获得更专业的居家关怀。2024年全国家政服务业营业收入已突破1.23万亿元,显示行业持续增长的强劲势能。
政策提出构建"社区微服务+数字平台"双轮驱动体系:一方面推动家政企业下沉社区网点,发展共享保洁、时段定制等灵活服务形态;另一方面加速数字化转型,培育互联网家政服务平台提升供需匹配效率。通过推广电子版"居家上门服务证"和信用信息平台应用,消费者可实时查询从业人员背景和服务记录,有效破解信任壁垒。
在财税金融方面建立专项支持机制,鼓励企业为家政服务员投保意外险与职业责任险,同时完善灵活就业人员社保参保政策。住房保障措施将符合条件的从业者纳入公租房覆盖范围,切实解决后顾之忧。各地还将开展常态化促消费活动,通过"服务消费季"打造沉浸式体验场景,培育整理收纳等新兴服务品类。
2025年3月实施的《家政服务母婴护理服务质量规范》等国家标准,标志着行业进入规范化新阶段。截至当前,已建成72个国家级服务业标准化试点示范项目,形成可复制推广的服务范式。政策要求加快制定家政服务机构信用评价、数字化管理等标准体系,到2025年基本建成覆盖全产业链的标准框架。
【总结】此次政策创新实现了民生保障与经济发展的良性互动:既通过扩大优质供给解决"一老一小"难题,又为超3000万从业者创造就业机会;既培育万亿级消费市场,更以标准化建设提升产业竞争力。随着各项措施落地见效,家政服务业正在从传统服务行业向现代生活性服务业转型升级,成为推动经济循环畅通、增进民生福祉的重要力量。