中国报告大厅网讯，随着国内航空业对个性化服务需求的持续增长，宠物与主人共同乘机的需求日益增加。为解决携宠旅客的多样化出行难题，广州白云国际机场创新推出宠物航站楼服务，成为国内首家在航站楼内设立宠物专属服务平台的枢纽机场。

  一、一站式服务重塑携宠出行体验

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国机场行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，作为全国首个位于航站楼内的宠物专属空间，广州白云机场宠物航站楼将于5月正式对外开放。该设施集成了宠物航空出行所需的检疫、托运、值机和寄养酒店等全链条服务，旅客通过机场小程序预约后，系统将根据宠物类型与目的地自动完成流程匹配。相较于传统模式下平均7天的准备时间，新服务可压缩至最快2天内完成全流程办理。

  二、数字化赋能缩短办理周期

  依托智能平台的精准服务，宠物航站楼实现了从检疫申报到登机手续的全程线上化管理。旅客仅需提前在指定渠道提交宠物健康证明和目的地要求文件，系统将自动生成个性化流程指引。对于需要临时寄养或特殊托运的宠物，现场配备专业团队提供24小时托管及适航性评估服务。

  三、枢纽机场引领行业新标准

  位于T1航站楼的核心位置，该设施不仅为旅客节省跨区域奔波时间，更通过标准化操作提升了航空携宠的安全系数。数据显示，国内航空宠物运输量年均增长超过30%，而传统流程中因文件不全或手续遗漏导致的延误占比曾高达25%。新服务投用后预计可将此类问题减少70%以上。

  四、推动航空出行人性化升级

  广州白云机场此次创新标志着我国航空枢纽在细分市场服务能力上的突破。通过整合资源构建宠物友好型基础设施，既满足了现代家庭对"人宠共行"的品质需求，也降低了运输过程中的动物应激风险。未来随着国际航线恢复，该模式或将成为国内大型机场优化服务体验的重要参考。

  总结：作为航空出行领域的创新实践，广州白云机场宠物航站楼通过数字化整合与空间重构，有效解决了携宠旅客的服务痛点。其"全链条、短周期、高智能"的运营特点不仅提升了旅客满意度，更将推动我国航空运输业在人性化服务方面迈向更高标准。这一举措既顺应了市场需求变化趋势，也为其他枢纽机场提供了可复制的经验范本。