曾有2.5亿用户乐意“种草”的小红书APP,在经历多次的监管警告之后,或最终逼得监管出手整治,而在多家媒体陆续被爆小红书APP涉黄、刷量等一系列违规行为背后,小红书急于寻求流量变现的压力困境似乎越来越紧迫。
8月1日,小红书就App在各大应用市场下架一事在官方微博发表声明,称小红书已对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。
7月29日晚间,小红书App开始在各大安卓应用市场下架,但苹果应用商店仍能搜索到小红书。截至发稿时止,小红书App仍能在苹果应用商店下载,华为等安卓应用渠道暂不见踪影。
小红书方面并未披露具体的下架原因外界怀疑与其内容违规所致。小红书披露的数据显示,截止到2019年6月,小红书用户量超过2.5亿,MAU超过8500万,社区每日产生30亿次笔记曝光,其中70%的曝光出自于UGC内容。
小红书方面表示,此前公司已先后从平台规则、品牌合作规则以及用户监督等多个层面出台内容治理措施,包括根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查,全面升级审核团队技术能力,严惩数据造假和违法违规内容,并推出了“小红书生态官”的举报反馈机制。
7月17日小红书曾发布的反作弊报告,称平台平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理。
“小红书App之所以采取如此的激进电商策略,甚至不顾声誉受损而铤而走险,其实从根本上讲其主要是在流量的猛增下却变现能力并没有明显的改善。”有业内观察人士对记者分析说,而在多轮的融资之下,持续烧钱的小红书仍是亏损,如何加速引流强化模式博得市场的认可或是小红书再次融资的筹码。
根据资料显示,小红书App自成立以来已经历了多轮融资,不但有腾讯、阿里领投的多轮融资,而且还有真格基金和金沙江创投的多轮融资。时至今日,小红书已经成为估值达 30 亿美元的独角兽公司。
虽然如此,但持续烧钱的小红书还要靠融资持续蓄力。据近期媒体爆料称,小红书正在洽谈新一轮5亿美元的融资,投后估值或将达到60亿美元。
此前在6月6日,小红书创始人瞿芳、毛文超曾发布内部信表示,小红书月活用户量已经突破8500万,过去一年,数码、家居、婚庆等生活方式的UGC内容,获得了10倍以上的增长。
然而在日活量增长大背景下,急于表现的小红书却在市场份额和营收方面表现乏力。
2018年网易考拉以27.1%的市场份额占据榜首,天猫国际和海囤全球分别以24.0%以及13.2%的市场份额紧随其后,而小红书的市场份额只有7.3%。而在营收方面,小红书仍是不尽人意。根据多家媒体爆出的财报消息,小红书平台自营电商2018年100亿人民币GMV的目标并没有完成,且没有实现盈利。
虽然今年2月,小红书在发布关于组织架构调整的内部信中,将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门。但此之前,受小红书“造假风波”影响,小红书的改革后的发展并不明显。
资料显示,315前夕被曝出小红书曾因为“种草”笔记代写、刷单成风、数据造假、谣言泛滥等一度遭到用户质疑。此外,小红书上存在的大量烟草软文也引发争议。
持续陷入变现困局以及靠业绩表现博取资本眼球的小红书,如何破除被下架的当前困局,并通过更大改革取得资本市场的欢心以及通过融资赢得更大的市值将拭目以待。