近年来，通信技术发展趋势快速增长，通信产业成为全世界发展速度最快的产业之一。在中国国内，受益于国家对政府与公共安全的重视，以及经济快速发展带来的大型活动增加，我国专网通信行业突飞猛进。

　　中国移动、中国电信、中国联通作为中国的通信行业的三大运营商，在经历十多年的发展后，已经变得很强大。但是在互联网时代，科技的发展足可以把一个看似很强大的产品一夜之间摧毁，柯达的兴亡、摩托罗拉的悲哀、诺基亚的没落，都难逃科技发展的趋向。竞争的时代，已经不允许单打独斗。在合作中竞争，在竞争中合作，这是现代商业发展的惯用伎俩。不管喜不喜欢，它都会向前发展的。科技不会因为同情你而停滞不前，很多事物都在发展，科技发展的趋势谁也无法阻挡。

　　在技术进步及客户需求两股强大力量的双重驱动下，通信及相关行业将不断进行深度融合：固网、移动的融合是大势所趋，电信、媒体的融合也会提速，基于最新通信技术的“第五媒体”呼之欲出，同时，通信必将跨越出传统的ICT行业范畴，逐渐渗透到社会各个角落。

　　通信将成为未来信息社会的数字神经，并成为体验经济和影响力经济的有力支撑，同时，通信泛在化也将给社会结构及人们的沟通方式带来深度变革，例如“无尺度网络”、“自组织沟通”的广泛出现。机会与挑战并存，尤其对运营商而言。面对混沌无序的生态环境，如果反应迟钝加上故步自封，运营商将面临最空前的严酷挑战，但如果有着敏锐的洞察能力和足够的适应能力，处于变动调整中的生态环境将能给运营商带来前所未有的全新发展机遇。