据国外机构Gartner预测，2017年全球的公有云服务将增至2468亿美元，幅将高达18%，据悉2016年全球的公有云服务市场为2092亿美元。增最高增速将来自云系统基础架构服务(基础架构即服务，IaaS)，预计将在2017年增长36.8%，达到346亿美元。云应用服务(软件即服务，SaaS)预计将增长20.1%，达到463亿美元(参见表一)。

　　Gartner研究总监Sid Nag表示：“全球公有云市场正在整体进入稳定期，其增速将在2017年达到峰值18%，随后将在未来几年内逐渐下降。当一些企业机构仍在试图搞清云服务到底如何才能与其整体IT战略相契合时，进行成本优化与发启转型的努力将为IT外包方带来更好的前景与结果。Gartner预测到2020年，云普及战略将影响50%以上的IT外包交易。”

　　Nag认为：“由于云服务可实现多种价值，例如敏捷性、可扩展性、成本优势、创新以及业务增长，各企业机构因此均对云战略趋之如骛。虽然并非所有的外包决策都能够引起向云端的自动转变，但买方希望制定‘以云为本’的决策，以便借助惊人的速度来实现从时间到价值的强大影响力。”

　　表一、全球公有云服务预测(单位：百万美元)

　　今后几年内，由于SaaS产品，即人力资本管理(HCM)与客户关系管理(CRM)正日趋成熟，同时财务应用采购更加频繁，SaaS市场的增速预计将会小幅放缓。尽管如此，SaaS仍将是全球云服务市场内的第二大细分市场。

　　Nag表示：“随着企业应用买方正逐渐注重以云为本，我们预计2017年超过50%的北美大型企业所采用的新应用将包含SaaS或其他类型的云端解决方案。中小型企业甚至处于普及曲线的更加上升的位置。到2019年，超过30%的百家最大型厂商的新软件投资将从云优先转变至云唯一。”

　　Gartner预测，随着SaaS正日益成为主流，基础架构计算服务领域将呈现出更高的云增长率。将基础架构迁移至云端的其他需求以及企业与初创公司领域内计算日益密集的工作负载(如：人工智能、分析与物联网)所带来的更多需求正在推动这一增长。此外，蓬勃发展的平台即服务(PaaS)也正在推动着IaaS的普及。

　　2016-2021年中国中小企业云服务行业市场供需前景预测深度研究报告分析认为，2017年中国的IaaS云市场将会有所提升，提供相关云服务的提供商将会出现显著增长。虽然目前中国的云服务市场仍然处于发展初期，并且落后于美国及欧洲市场多年，但随着数字化转型在未来5年内日益成为主流，中国市场预计将保持高速增长。