鞋业实体店的低迷，最大的影响来自电商。尽管有人士认为，电商对鞋履的冲击相对偏小，尤其是中高档皮鞋，消费者一般不会轻易在网上购买，他们更愿意在实体店体验后做出选择。但电商的低价亲民策略，确实赢得了喜好“贪便宜”的消费者青睐。去实体店看款式，上网选产品，让实体店变成试鞋店的现象已较为普遍现象。

　　尽管对“电商冲击论”的观点不一，但对品牌来说，电商是竞争者也可以是帮助品牌传播销售的渠道。加码电商布局已成为众多鞋履品牌的选择。以下是宇博智业小编整理的2016年全球鞋履电商市场分析：中国为全球最大市场。

　　宇博智业《2016-2021年鞋履行业市场竞争力调查及投资前景预测报告》显示，2015年，全球鞋履及服装类电商销售额同比增长22%，其中，中国为最大市场，定制、个性化和千禧一代网购的偏好成为刺激电商增长的主要因素。休闲运动和崇尚健康的生活方式带动了运动鞋的需求量，试穿和退货的成本成为制约鞋履电商发展的主要因素。下面在看看市场详情：

　　报告引用欧睿国际（Euromonitor International）的数据显示：2015年，电商业务占鞋履总销售额3400亿美元中的12%（410亿美元），全球鞋履及服装类电商销售额同比增长22%，相比之下，鞋履行业整体仅同比增长6%。

　　中国为全球最大的鞋履和服装电商市场，销售额约占全球21%，增幅41%为全球之最;德国、英国市场发展成熟，销售额分别占全球的18%和17%。

　　普华永道的数据显示，在截止2016年2月的一年时间内，中国83%的服装、鞋履消费者至少进行了一次以上的线上购物。

　　普华永道2016年对全球25个国家的2.3万名消费者做了调查研究。结果显示，目前，实体门店的购买比例高于搜索比例;而PC网页端的搜索比例要高于购买比例。

　　据美国服装尺码技术研发公司BodyLabs今年四月的研究表明，女性消费者相比男性消费者，更热衷于网购定制及休闲运动风热潮。

　　定制、个性化和千禧一代网购的偏好成为刺激电商增长的主要因素。

　　定制鞋履不仅是出于美观考虑，更多迎合消费者鞋型、尺码的需求。3D打印热对鞋履定制具有深远影响。Nike、AdidasNewBalance和UnderArmour等主流运动品牌已相继运用该技术为消费者提供运动鞋定制服务。随着技术的提高与成本的下降，未来消费者很有可能在家自己设计打印鞋子。

　　Adidas宣布将开设由机器人运作的制鞋厂，未来15分钟就能定制一双运动鞋。首家机器人制鞋厂Speedfactory将设于德国。

　　据贝恩咨询公司的数据，尽管现在购买定制商品的消费者不到10%，但25%~30%的消费者表示希望参与到产品设计过程当中。定制为很多品牌提供了提价的商机，同时减少了库存和打折的压力。

　　此外，休闲运动和崇尚健康的生活方式带动了鞋履的需求量。

　　据欧睿国际和香港贸发局的数据，2015年，全球运动鞋销售额同比增长14%。美国休闲运动鞋市场同比增长8%，中国运动鞋市场年增幅7%。

　　试穿技术降低退货率

　　试穿和退货的成本成为制约鞋履电商发展的主要因素。据试衣技术服务供应商Fitcode的数据，每年电商在退货成本上的花费高达2600亿美元。但随着新技术的进步，消费者也能在线选到合适尺码的产品，这样大大节约了商家的成本。TrueFit、Fitcode等试衣技术大大降低了退货率。

　　冯氏此前的研究显示，多渠道的时尚零售商，其电商业务的退货率达到15%~20%;但对电商单一模式的零售商来说，退货率更高：服装、鞋履纯电商企业Zalando的退货率高达50%，AS0S的退货率近年来约为30%。还有部分电商提供免费退货服务，跨境电商业务更是面临高额的运费和退货成本。

　　AccordingtoTrueFit联合创始人JessicaMurphy介绍，服装和鞋履是退货率最高的两个品类。消费者在浏览网页时的购物转化率平均为2%，但TrueFit这样的试穿技术能将这一比例提高至8%。该公司近日融资2500万美元，与ALDO，DSW，Sperry，Clarks，Saucony，ColeHaan，Jet，Brooks，StuartWeitzman，UGG，Adidas，Dune，Reebok和Skechers等众多时尚零售商已达成合作。

　　据BodyLabs今年四月的研究表明，美国消费者线上购鞋的退货率平均达到了20%，而实体店购物和线上购买服装的退货率分别为13%和23%。其中最主要的退货原因就是尺码不合适，其他原因还包括：质量差、款式不喜欢、不想要了等等。

　　据Accenture的数据，76%的消费者在网购之前会查看商家的退货条款，BodyLabs介绍，57%的网购消费者表示他们只会选择自己确定尺码能穿的品牌或者款式。

　　电商的的发展是任何行业都不可避免的，鞋履行业只有紧随潮流的脚步才能在世界上站稳脚步，夺的一席之地。