根据中国电子商务研究中心发布的《2009年中国网络零售调查报告》给出的网络零售定义，网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。

　　2016年上半年中国网络零售市场交易规模达23141.94亿元，相比2015年上半年的16140亿元，同比增长43.4%。其中，跨境电商、农村电商、移动电商成为拉动网络零售增长的三驾马车，继续高速发展。报告预计，2016年全年中国网络零售市场交易规模有望达52218亿元。不过，前十B2C电商大企业的市场份额出现了下滑。

　　目前整个网络零售市场已进入成熟期，主要表现在一下几个方面：

　　1告别疯狂期，增速脚步放缓

　　目前网络零售市场的增速已降至35.7%，未来三年网络零售市场整体增速仍将成下降趋势。过去几年，网络销售徒然升温，依靠市场的快速扩展和瓜分，充分利用人口红利的优势，实现销售利润高速增长。但随着网络购物遍布大街小巷甚至成为消费的首选，利润增长的船头从开疆拓土开始转向对稳定收入的持续吸引。

　　2多模式融合

　　各种商业模式互相融合发展各种模式之间的界限变得模糊，不同商业模式和业态进一步融合。无论是自营式、平台式、商城式、特卖式，电商企业普遍存在多种模式并存的情况。

　　3服务更加贴心

　　各家电商不断扩充品类，完善和优化物流及售后服务，发力跨境进口电商、农村电商，并且在一些领域深耕细作，如母婴、医疗等。网络零售逐渐从新兴产业，向社会基础设施的方向发展，社会对网络零售业态的依存度正在不断提升。

　　B2C交易市场份额超过C2C市场后继续扩大。报告显示，2016年上半年中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商)，天猫排名第一，占比53.2%，京东以24.8%市场份额居次席。报告分析认为，前十B2C网络零售电商市场份额达到92.9%，较2015年上半年的95.1%下降了2.2%。由此可见，中小电商生存空间虽然压缩，但仍有出路。

　　2016-2021年网络零售行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告表明，2016年上半年进口跨境电商交易规模达5125亿元，而全年将达1.1万亿元。报告分析认为，虽然“跨境新政”在上半年掀起波澜，但进口跨境电商依然延续增长态势，正规跨境电商零售进口企业竞争优势进一步凸显。

　　随着智能终端和移动互联网的快速发展，移动购物的便利性越来越突出，已成主流趋势。报告显示，2016年上半年中国移动网购交易规模达到16070亿元，相较于2015年同期的8421亿元同比增长90.8%，超过网络购物整体增速。在莫岱青看来，移动网购交易规模占比提升，增速相对放缓，“随着移动端人口红利的削减，移动网购规模将进入平稳发展期成趋势。