正值冬季,人们都希望有件皮草衣服可以御寒。皮草衣服看上去既高贵雅丽又凸显气质,很受女性朋友的欢迎。但市场上的皮草衣服都比较贵,所以很多人虽喜欢皮草但大部分都望价却步。
最近,市场上有很多的貂皮大衣竟然是三无产品。很多商家面对质疑表示因为涉及商标问题,在该店销售的皮草均没有吊牌,但保证是专柜产品。待到消费者有质疑时,商家表示卖的衣服全都没有品牌,根据客人需要,可以贴任何品牌,而且表示不可能退货。面对如此尴尬境遇。消费者该如何维权呢?
工商部门提醒说,市民在购买衣物时,首先要认准品牌,查看是否有厂名、厂址。其次,消费者对商家的宣传言语要保持清醒的头脑,如商家一再保证,应当要求商家将保证内容书面写在票据空白处。如果发现产品有质量问题应当到有鉴定资质的检测机构进行鉴定,消费者持检测报告到工商部门维权;如果发现商家销售的商品涉嫌假冒他人商标,消费者可以直接向12315求助。